■向炎涛

从北京的首钢园到小米汽车工厂，再到青岛啤酒博物馆，工业旅游项目正成为文旅市场新宠。临近清明假期，多地工业旅游再次火爆。

在笔者看来，作为推动文旅与产业协同发展的重要纽带，工业旅游热潮并非一时兴起，其背后是产业转型需求、政策引导与消费升级趋势共同作用的结果。

从产业层面看，工业旅游的兴起是制造业寻求价值突围的必然选择。工业旅游将原本封闭的生产场景、闲置的工业遗址转化为可消费的文旅资源，为企业开辟了新的营收渠道，本质上是将沉淀在固定资产中的价值重新激活，实现从单一生产功能向“生产+服务”复合功能的跃升。

这种价值突围为企业带来的回报，远不止旅游相关收入，还包括展示生产过程，向消费者传递品质信心；以及在互动中获取一手市场反馈，为产品迭代和精准营销提供重要参考。

今年全国两会期间，全国人大代表、小米集团创始人雷军就提出，希望加快开发工业旅游新业态新场景，着力提升项目经营能力，鼓励企业进行开发模式创新，打造标杆项目，评选示范场景，大幅提升供给品质。

从政策层面看，多地已将工业旅游作为文旅产业的重要增长点加以培育。以北京为例，《北京市推动工业旅游高质量发展的实施方案（2025—2027年）》提出，鼓励工业企业、文旅机构开发工厂车间、产业园区、工业遗产和工业博物馆等资源，优化工业旅游供给品质，共同打造融旅游、购物和体验于一体的工业旅游目的地。到2027年，力争实现年工业旅游人数达到2000万人次、工业旅游收入达到30亿元。

政策引导与企业实践正在形成良性互动，北京首钢园的转型便是典型案例。数据显示，2025年，北京首钢园全年客流量突破1400万人次。这表明，在政策支持下，工业旅游能够实现社会效益与经济效益的双赢。

从消费层面看，工业旅游契合了体验经济时代的需求变化。当物质消费得到充分满足后，消费者开始追求更具知识性、参与感和信任度的深度体验。工业旅游恰好提供了这样一种可能：亲眼看到一辆汽车如何组装下线，亲手体验一件陶瓷如何烧制完成，这种“所见即所得”的真实感，远比广告宣传更能建立品牌忠诚度。

当然，工业旅游的高质量发展仍需解决一些现实问题：部分项目重建设轻运营，硬件投入大而内容更新慢，游客二次到访率偏低；有的企业将工业旅游简单等同于“参观通道加纪念品商店”，缺乏深度体验设计；安全管理和接待能力之间的矛盾也时有显现。这些问题的背后，反映的是工业思维与服务思维有待磨合。工业企业习惯于标准化生产，而文旅服务要求个性化体验，两种逻辑的融合需要时间，也需要专业运营能力的支撑。

放眼未来，工业旅游的想象空间巨大。工业旅游不会是短暂的一阵风，而是制造业与服务业深度融合的长期趋势。对于企业而言，工业旅游不仅是开门迎客，更是一场从“制造产品”到“经营用户”的商业模式变革。能否抓住这一机遇，考验的是企业将生产场景转化为品牌资产的战略眼光。