深圳商报·读创客户端记者 范宏韬

12月13日，2024中国旅行社协会行业发展交流会在江西赣州举行，全国各地近400位理事和会员单位代表齐聚一堂，共同探讨旅游行业发展之路。活动发布了第七届中国旅行社协会行业榜单，其中，深圳市旅游协会、深圳中国国际旅行社有限公司等诸多来自深圳的旅游单位、从业者以及服务案例荣登多项榜单，彰显了深圳旅游行业优质形象。

霸榜年度榜单

引领示范全国行业

记者从第七届中国旅行社协会行业榜单中获悉，深圳市旅游协会荣获优秀地方协会奖项；深圳中国国际旅行社有限公司“新景界”荣获旅行社品牌20强奖项，深圳华侨城国际旅行社有限公司获该奖项提名；深圳市世纪假日旅游集团有限公司荣获国内社TOP30；各有4家旅行社获得创新经营企业案例以及诚信经营企业案例；何群、郭佳、杨蓉3人上榜研学旅行指导师精品服务案例；何涛示范性劳模和工匠人才创新工作室和深圳市人文之旅旅行社有限公司的“深中通道·给全球的又一中国名片”项目荣获导游服务精品案例；深圳市全品国际旅行社有限公司的“泰国浪漫行会奖团的从0到1”项目荣获会奖服务精品案例。深圳市人文之旅旅行社有限公司的“大湾区目的地入境文旅讲解型人才培养”项目荣获入境旅游服务精品案例。

据悉，作为中国旅行社行业最具权威和影响力的行业榜单，“中国旅行社协会行业榜单”每年组织一次榜单发布，旨在建立优质旅游企事业单位白名单和先进经验案例库，向全行业推广旅游服务质量管理的成功经验和先进做法，发挥示范引领作用。

深圳市文化广电旅游体育局市场管理部处长陈民力表示，此次我市多家旅游单位及从业者荣誉上榜，这不仅是对深圳旅游单位和从业者的高度认可和极大鼓舞，更充分展现了深圳旅游业的卓越实力和优质形象。接下来，我们将通过招商引资、行业培训、监管引导等方式，不断提升我市旅游供给水平和服务质量，推动行业实现高质量发展。

助力引客入深

旅行社数量全省最多

今年以来，深圳根据市场特色，制定针对性政策助推旅行社“引客到深”。其中，深圳设置100万元专项资金开展组织接待来深过夜旅游团队阶段性奖励补贴，鼓励旅游企业积极吸引外国游客来深旅游。申报数据显示，共有39家旅行社申报100万元，共申请约2.9万人次；为凸显“文旅+科技”的城市特色，还另设置100万元专项资金开展组织接待深圳工业旅游团队阶段性奖励补贴，共17家旅行社完成申报，鼓励旅行社制定多元化产品，组织游客打卡深圳多样化旅游体验。

同时，为提升旅游服务质量，深圳市文化广电旅游体育局主办了“导游业务专题讲座——簕杜鹃大讲堂”，五期共培训约1000名学员，通过多个专题从带团技能、讲解提升、规范及使命担任等方面，为导游提供业务知识和技巧，促进深圳旅游从业人员服务水平提升；针对旅行社则召开“2024年深圳市千家旅行社服务质量提升培训会”，全市各区旅游主管部门、1600余家旅行社负责人参与，促进从业人员增强服务意识，提高服务质量，为深圳旅行社转型发展、品牌化建设和提高市场竞争力作出积极贡献。

据深圳市文化广电旅游体育局统计，今年前三季度，深圳旅游接待总人数1.34亿人次，同比增长14.8%，旅游总收入1959.67亿元，同比增长17.5%，市场持续升温。截至目前，深圳全市拥有旅行社1692家，全省最多。2023年度旅行社等级评定工作中，全市2家旅行社获评4A级旅行社，17家企业获评3A等级旅行社，行业发展势头持续向好。

第七届中国旅行社协会行业榜单