河南日报社视觉全媒体中心·大河报记者 袁敏
日前,洛阳陆浑度假村会务培训省级服务标准化试点项目顺利通过验收,成为会务培训领域标准化建设的鲜活样板。这家老牌培训基地以“陆浑全鱼宴”为起点,实现了从特色餐饮品牌到省级标准化服务标杆的跨越升级。
陆浑度假村以“陆浑全鱼宴”IP为突破口,将餐饮标准化经验延伸至会务、住宿、培训全链条,构建起覆盖服务、基础、管理、工作四大维度共计442项标准的标准体系,并创新推行“一会一案”精准服务模式。以陆浑野生有机鱼为核心打造的全鱼宴等特色菜系,制定了11项菜品标准并公开发布,建立了从食材采购到出品服务的全链条规范,成为会务培训配套餐饮的核心亮点。
标准化体系的全面落地,为度假村注入强劲发展动能。2025年,该度假村实现营业总额1130万元,同比增长19.3%。同时依托陆浑水库生态景观,融合湖滨休闲、观景打卡、园林景观等功能,不仅为企业带来显著效益,更推动环湖片区文旅产业整体提升,环湖片区游客量、旅游收入分别大幅增长295%和283%,有效示范带动了周边农家乐、民宿向规范化、品质化转型,走出了一条标准引领、产业升级、富民惠民的发展路径。
洛阳市市场监管局相关负责人表示,标准化建设已成为洛阳推动文旅融合、服务业提质增效的关键抓手。近年来,洛阳聚焦优势产业和新兴领域,持续推进标准化试点培育与标准体系建设,一批可复制、可推广的“洛阳标准”“洛阳标杆”加速涌现。
下一步,洛阳将以陆浑度假村省级服务业试点为标杆,加大标准化试点培育推广力度,推动标准化成果向文旅融合、乡村振兴、公共服务等领域延伸覆盖,以高标准引领服务业高质量发展。