新视角,新洞察,新策略
前言
公开数据显示,预计到2025年,中国银发旅游市场规模将达到5000亿元人民币,年复合增长率超过15%。这一增长态势为康养旅游业提供了巨大的商业机会。康养旅居,作为这一产业的关键一环,正在逐渐成为众多中老年人休闲时光中追求健康、享受生活的首选方式。
康养旅居的流行,正带动相关产业链的协同发展。从健康咨询、定制旅游路线到养生餐饮和文化活动,各个环节都在围绕着如何提升银发群体的旅居体验而进行优化和升级。这种全方位的服务模式,不仅丰富了银发族的旅游选择,也为康养产业的持续增长注入了新的动力。
12月11日至13日,由同程旅行-同程康养研究院主办,北京银发壹族科技有限公司(AgeClub)协办的“拥抱银发浪潮:同程康养旅游业市场实战研讨会”在黄山市祥源齐云小镇圆满结束。研讨会聚焦于康养旅游业的商业潜力和市场机遇,不仅为行业提供了一个交流平台,更是一次对产业未来发展的深入思考和规划。
本次研讨会汇聚了来自全国各地的行业领袖和专家学者,核心目的在于分析当前康养旅游市场的关键趋势和挑战,以及探讨如何通过创新策略和商业模式来满足中老年旅游市场的增长需求,并搭建一个高效的行业交流平台,促进资源的深度链接,共同推动康养旅游产业的创新与升级。
同程康养研究院、苏程康养旅居有限公司、北京银发壹族科技有限公司(AgeClub)、心旅程旅业、黄山百岁嘉健康管理有限公司、教育增长圈、中国国家地理-国茶地理、东方旅人、喜悦盛年等,均派代表赴约研讨会,并进行了精彩的演讲分享。
在此,我们对闭门会嘉宾演讲干货内容进行提炼整理,以供大家参考。
01
实战经验与市场洞察
01《平台赋能人口老龄化新质生产力,同程康养旅居场景实践》
——同程康养研究院执行院长、苏程康养旅居有限公司总经理 王文佳
同程康养研究院执行院长、苏程康养旅居有限公司总经理王文佳在分享中坦言,数据显示,中国康养产业的增长速度是全球的四倍,预计市场规模将超过22万亿人民币。这一增长得益于中国庞大的银发人群基数和日益增强的支付能力。
王文佳介绍,同程康养研究院是由同程旅行和黄山市政府联合发起,致力于构建大黄山康养旅居体系,打造数字智慧康养平台。同程利用其平台资源,为中老年旅游业务提供数字化营销,全方位拓展市场。同时,通过整合线上线下资源,构建遍及全球的营销渠道网,为康养产业提供全方位的支持。
王文佳认为,同程康养研究院的专业研究和实践,为银发经济的落地提供了清晰的路径和实践案例。面对人口老龄化的新质生产力,研究院期待与各方共创银发经济新机遇,共同探索养老产业的新思路,定义中老年旅行生活新方式。
02《AgeClub银发经济观及银发文康旅需求及场景洞察》
——AgeClub董事总经理、联合创始人新老年商业研究院院长 殷毅
AgeClub董事总经理、联合创始人、新老年商业研究院院长殷毅指出,银发经济是一个跨行业的洞察与共创链接平台,AgeClub通过论坛、博览会、研究咨询和创投孵化等多种形式,为银发经济提供全方位的服务。
殷毅认为,银发经济的核心在于洞察中国“需求”的变化,研究各行业品牌、产品、渠道的创新。中国银发经济面临社会中度老龄化趋势加快以及新银发消费者规模性进场的双重挑战,未来的发展将具有自身的特点。人口老龄化并不等同于银发经济,老龄化进程中规模增量、代际更迭以及个体变化是影响银发经济发展的主要因素。中国银发经济消费由金孙、为老、备老、养老四大市场构成,可以分为三大消费主体。随着“悦己体验”消费逐步提升,营养、健康、旅游旅居成为三大机会品类。
03《银发经济中老年文旅趋势》
——心旅程旅业董事长康飞
心旅程旅业董事长康飞在演讲中深入探讨了银发经济的内涵、社会影响、消费特征以及文旅产品创新趋势。
康飞表示,中老年人群在退休后的生活方式、消费观念、社交需求和健康意识上发生了显著变化。他们追求生活质量,注重健康投资,倾向于拓展社交网络,并且在消费上更注重性价比和实用性。他表示有两大新焦点:分别是1.健康养生旅游、文化体验活动成为新焦点;2.技术应用和服务体验差异化成为竞争新焦点。
04《新安医学-“百岁+”康养项目-实战分享》
——黄山百岁嘉健康管理有限公司董事长 丰晋勇
丰晋勇在分享中介绍到,发源于古徽州的新安医学,以其900医家、800医典的丰富积累,为现代康养产业提供了坚实的理论基础和实践指导。在这一背景下,“百岁+”康养项目旨在通过新安医学的智慧,为中老年人群打造一个全方位的健康管理体系。
“百岁+”康养项目,由黄山传承新安医养有限公司、黄山华泽中西医结合医院等机构联合推出,是一个集医疗、养生、养老于一体的综合性康养项目。项目依托黄山市丰富的自然和文化资源,结合现代医学和传统医学的优势,为中老年人提供系统性、全生命周期的健康管理服务。在商业逻辑上,“百岁+”康养项目秉承赋能和利他的原则,通过整合资源端、场景、产品和服务,以及市场和终端,实现共同成长和价值创造。
05《文旅康养流量新洼地-康养云连锁》
——教育增长圈创始人 Ling
教育增长圈创始人Ling在演讲中提到,当今快速发展的文旅康养领域,品牌积极探索流量新洼地,通过创新“云连锁”和“3IP”矩阵策略,结合城市营销和会展旅游,推动旅游流量从1.0向4.0的演进。
Ling介绍, “3IP”矩阵,即创始人IP、矩阵IP和私域IP,作为核心战略,打造知识型博主和专业人设,吸引并维护一群忠实的铁粉。通过高毛利、高利润的交付和用户深度运营,建立了一个包含11500家渠道、流量合作400家渠道的庞大网络,活跃粉丝达到1.5亿,覆盖3亿用户。目前已经成功孵化了100多个IP,其中最大的IP年营收达到1.5亿。
06《中国国家地理与康养旅游产业的融合发展—国茶康养:新定位新方向》
——中国国家地理国茶地理总经理 高源
高源在分享中介绍到,《中国国家地理》杂志在康养产业的合作案例中,通过内容传播、品牌合作和产品开发等多种方式,为云南腾冲的温泉度假村、浙江莫干山的竹林康养之旅、四川青城山的道教养生文化以及仙女湖文化旅游度假区等项目提供了强大的赋能,充分展示了杂志如何通过资源整合、定制营销、产业规划与设计以及空间认证等方式,深度参与到康养产业的发展中。
据其介绍,《中国国家地理》的“国茶地理”平台,更是将杂志的优势扩展到了茶产业,聚焦中国茶行业,以科学传播的力量赋能茶行业前行。
07《人文游学产品的开发——以“茶旅”为例》
——东方旅人副总经理 姚婉婕
姚婉婕介绍,东方旅人品牌汇聚教育、旅游、文化行业的资深团队,并与中国国家地理、全球美食家协会等专家合作,致力于围绕用户需求打造理想的游学体验和人生场景。
东方旅人运用线上问卷、线下访谈、焦点小组等多种方式,收集不同人群对文化游学的兴趣点、期望和消费能力等信息,特别关注银发群体的需求。通过分析市场现有产品的优缺点,东方旅人找出市场空白或有待改进之处,为产品差异化定位提供依据,并根据调研数据勾勒出典型目标用户画像。同时,与文化IP或机构、当地社区、非遗传人、艺术家等建立合作关系,获取专业的文化知识讲解、独特的体验资源和表演展示机会。
08《中老年教育+:中国银发产业最佳入口与实践发展路径与投资机会逻辑》
——喜悦盛年首席教育官CEO 黄吉海
黄吉海在分享中说到,喜悦盛年的核心在于“大教育”,通过全国全域新中老年入口型商业平台,利用流量、转化率、客单价和复购率的乘积来实现销售。其业务模式强调同城精准用户、教育深度引导、线下线上联动和会员私域运营,以实现销售的增长。
黄吉海认为,通过品牌创新的“中老年教育+”,不仅为中老年人提供了丰富的教育和文化体验,也为银发产业的发展提供了新的思路和实践路径。
02
跨界合作与创新驱动
本次研讨会还特别强调了跨界合作与创新驱动的重要性,这一理念成为了研讨会的核心议题之一。与会者们深入讨论了如何将"旅游、旅居、教育"等多个领域的资源和优势进行有效整合,以探索银发产业的多元化发展路径。
随后进行的“供需发布,资源对接"环节,不仅增强了与会者之间的互动,还为康养旅游产业的未来发展注入了新的活力和可能性。这为与会者提供了一个实际的、可操作的途径,以实现资源的最优配置和商业机会的最大化。
03
黄山见证银发产业新机遇
在考察黄山特色医养康旅标杆项目中,与会者有机会深入了解并实地考察黄山地区的标志性医养康旅项目,包括祥源·齐云山生态文化旅游度假区、黄山圣天地康养基地、“华泽”&“百岁+”健康管理中心、“院藏徽州"&“百岁+”智慧健康基地等,这些项目不仅展示了黄山在康养旅游领域的创新实践,也为行业提供了可借鉴的模式。
(图:参观齐云山度假风景区)
(图:参观黄山圣天地康养基地)
(图:参观“院藏徽州"&“百岁+”智慧健康基地)
在政策的引导和市场的需求双重推动下,银发经济正逐步成为推动中国经济发展的新引擎。它不仅为中老年人提供了更丰富的生活选择,也为各行各业带来了新的增长点和创新机会。从个性化的健康管理到定制化的旅游体验,从终身学习的教育机会到社区参与的社交活动,银发经济的每一个细分市场都充满了潜力。同时,它也对社会的包容性、服务的多样性和产品的创新性提出了更高的要求。
银发经济的崛起,是老龄化时代赋予我们的新机遇。它不仅关乎银发族的福祉,更关乎整个社会的可持续发展。在这个新风口上,我们期待与各方携手,共同探索和开拓银发经济的无限可能,为银发群体创造更加美好、健康、活力的晚年生活。