泰山晚报讯
清明假日期间,泰山景区旅游服务中心红门票务站全体干部职工坚守一线,以“满格能量”跑出服务“加速度”,用暖心服务换来游客满意笑容,全力保障假日游览秩序安全、有序、温馨。
依托“泰山先锋·网格聚力”红色服务品牌,红门票务站万仙楼售检票区、红门游客中心多网格同步发力,党员骨干带头坚守“责任田”。4月4日9时起,红门进山路线迎来客流高峰,网格员们迅速进入“满格能量”状态,穿梭在人群中,耐心为游客提供旅游咨询,引导游客有序排队候检,保障通行效率。
根据景区最大承载量和夜间预约量,为确保游客安全,红门票务站采取前置检票举措,与景区各部门单位、执勤警力团结协作,统筹调配人员力量,按规定时限完成售检票模式转换,将大客流稳控在红门广场开阔区域。
围绕安全生产、票务服务、环境卫生、经营秩序等重点工作,红门票务站打出服务“组合拳”:增设临时窗口,缩短排队时间;加密安全巡查,消除风险隐患;实施动态保洁,保持环境整洁;规范经营秩序,营造舒心游览氛围,用细致周到的服务守护每一位游客的出行体验。
记者:刘小东
编辑:乔雨晴
审核:王天姿
终审:王婷婷