2026年清明假期，信阳市鸡公山管理区文旅市场以“新业态引领、全场景赋能”为主线，坚持“党工委统筹、部门联动、全员参与”的工作机制，持续深化“1+5+N”指挥体系，成功实现了 “安全、有序、优质、高效、文明”五统一的目标。

提前谋划早部署，多措并举求实效

面对清明假期旅游高峰，鸡公山管理区早部署、早行动。节前，召开清明假日旅游接待暨景区周边环境提升工作会，明确各级各部门职责分工，要求假期前全面完成旅游服务、交通疏导、卫生保洁等各项准备。同时，深入开展行业安全隐患排查，健全完善安全应急预案，扎实做好志愿服务与值班值守，以最高标准、最严要求、最实举措做好服务保障工作。

严督实查除隐患，守牢旅游生命线

节前，区党工委副书记、管委会主任王在安带队深入鸡公山景区，实地督导安全生产和旅游接待工作。区三级调研员罗华亮带队对平汉铁路老火车、游客中心、游客驿站等重要点位开展专项检查。通过节前多轮次、全覆盖的密集排查，消除各类安全隐患。节中，文旅、公安、交警、应急、市场监管、消防救援、医疗、气象、森林防火等部门协调联动，筑牢假期旅游安全屏障。

百年建筑焕新生，森林秘境引热潮

鸡公山景区依托深厚的历史文化底蕴和近代建筑群资源，推出沉浸式微演艺。美龄舞厅、巡捕房等历史建筑经活化利用，变身为换装旅拍空间与日咖夜酒馆，游客穿旗袍、品咖啡，感受建筑“活”起来的魅力。消夏园微观仙侠秘境、万国剧场、球幕影院等场景，构建文旅消费新体系。波尔登森林公园优化落羽杉林、迷雾仙境，搭配亲水平台、丛林穿越、木屋滑梯等户外项目，以及森林咖啡、围炉煮茶等休闲场景，再乘复古平汉铁路老火车，游客在绿水青山间尽享时光慢旅。

暖心服务赢口碑，智慧赋能提品质

管理区干部职工主动下沉一线，景区工作人员及各部门干部职工通力协作、密切配合，努力为游客提供个性化、人性化、亲情化的暖心服务。景区智慧化措施全面应用，有效缓解了客流高峰的排队压力，让八方游客在鸡公山尽享便捷、舒心的春日旅程。此外，鸡公山的春日美景中，身着鲜红马甲的志愿者点纵其间，格外醒目。从观景平台到游客换乘区，从交通疏导到咨询引导，从秩序维护到应急帮扶，他们用热情与汗水为游客排忧解难，全力营造舒适安心的旅游环境，汇聚成春日鸡公山最温暖的底色。

周密部署，温情护航。从提前谋划到细致排查，从安全督导到一线值守，鸡公山管理区上下联动、全力以赴，以“用心用情用力”的服务温度，护航假日旅游接待安全有序、平稳高效。下一步，鸡公山管理区将坚持以服务为基、以创新为翼，锚定“山上核心区、山下服务区、全域活力区”发展格局，朝着“山顶亮、山下火、全域活”的目标不断迈进，奋力谱写鸡公山文旅产业高质量发展新篇章。（通讯员 喻晶 周广智）