据天津市人民政府网《政民零距离》消息：
近日，网友来信：
天津动物园亚洲象馆设施不足，游客投喂现象屡禁不止。建议完善设施，加强投喂管理，强化科普教育，改善大象的生活环境。
天津市城市管理委员会回复：
今年，对亚洲象场馆制定了丰容计划，包括室外运动场更换蹭痒柱、增加轮胎、垫高土坡、增设取食器等丰容设施；室内增设轮胎、取食器、蹭痒设施等丰容设施。因天气原因，冬季室外温度较低，不宜在水池中注水。现天气逐渐转暖，根据天气变化逐步尝试注水供亚洲象嬉戏。同时，坚持对亚洲象进行行为训练，做好蹄部护理工作。另外，在门区设有温馨提示，禁止游客携带投喂动物的食物。在场馆范围内，采取饲养人员和安保人员进行巡视和播放语音提示的形式，对游客不文明行为进行劝阻。在动物参观区域设有动物科普展牌，宣传动物科普知识。后续会继续增加宣传方式，更好地为市民做好科普宣传工作。
