转自：黑龙江日报

□张瑶

后冬奥时代，冰雪运动更加普及，冰雪消费持续升温，冰雪业态不断丰富，为冰雪经济发展注入了强劲的内生动力。体育旅游作为连接体育产业与旅游产业的重要纽带，兼具运动体验、休闲消费、文化传播等多重功能，是实现产业提质升级的有效路径。基于此，深入剖析体育旅游赋能冰雪产业高质量发展的内在机理与现实路径，对于推动冰雪产业可持续发展、构建现代化冰雪经济体系具有重要的理论与现实意义。

深度挖掘消费需求，精准激活市场动能

构建数据驱动的市场洞察体系，是提升服务品质、优化消费体验的重要前提。冰雪体育旅游企业需依托数字化技术精准捕捉消费趋势，立足地域资源特色，丰富产品与服务供给，推动冰雪产业实现高质量可持续发展。借助大数据、云计算、人工智能等前沿技术搭建冰雪体育旅游消费监测平台，持续开展市场调研与满意度评估，实时追踪游客来源、消费偏好、停留时长、项目参与情况等关键信息，精准刻画不同消费群体画像。

强化精准化、个性化产品供给，针对入门级消费者推出包含装备租赁、专业指导、安全保险在内的体验套餐，降低参与门槛；面向技能进阶人群，搭建搭载智能分析设备的分级化、系统化培训体系；积极延伸家庭消费链条，打造儿童专属冰雪区域、冰雪研学课程、亲子互动场景；大力推行四季运营模式，开发登山、采摘、户外研学等非雪季文旅产品，提升冰雪项目综合经济效益。完善交通接驳、暖心服务等配套设施，及时发布路况、天气、场地状态等信息，建立标准化服务规范与应急处置机制，全方位提升消费满意度，持续激发冰雪市场内生动力。

促进产业协同融合，构建韧性生态体系

冰雪产业由单一业态经营，向多领域共生发展模式转型，是推动产业高质量发展的核心路径。相关市场主体需双向发力推动冰雪产业链提质升级，鼓励滑雪场、冰场等核心运营主体向上游产业延伸，主动参与甚至自主打造区域性、特色化大众冰雪赛事活动；推动中游媒体传播环节与冰雪旅游目的地深度联动，依托传统媒体、网络平台及社交媒体实现内容共建、精准引流，持续扩大冰雪运动的社会影响力；支持运营主体向下游延伸拓展衍生消费领域，布局特色餐饮、主题住宿、文创产品开发及冰雪装备销售租赁等相关业务，全面提升单客消费额度与整体盈利效能。

积极拓展冰雪产业边界，将冰雕技艺、冬捕文化、民俗节庆等非物质文化遗产元素融入旅游线路设计，打造具有沉浸感的文化体验场景；丰富产品供给类型，结合区域内温泉、中医康养等特色资源，创新研发融合冰雪运动与理疗恢复的健康度假产品；加强与教育机构的合作，开发针对性的冰雪研学课程，培育冰雪运动潜在消费群体；与科技企业合作研发虚拟仿真、增强现实等沉浸式体验产品及智能数据分析工具，既丰富消费体验形式，又进一步提升冰雪产业的附加值与核心竞争力，构建起多元共生、韧性十足的冰雪产业生态体系。

强化数智技术赋能，驱动产业智慧升级

科技创新作为冰雪产业实现可持续发展的核心支撑，能够为产业高质量发展注入强劲动力。冰雪产业运营主体需以数字技术全面赋能设施装备升级、运营管理优化、市场推广创新等各个环节，切实提升产业运行效能、消费体验质感与市场核心竞争力。

积极推广节能低碳型智能化造雪、储雪、保雪及温控技术系统，持续提升冰雪资源利用效率，着力强化冰雪产业生态环保水平；大力推进智能冰雪装备的研发与应用，重点打造搭载运动传感器的智能雪板、雪鞋、护具及智能头盔等产品，可实时采集运动者的滑行速度、身体姿态、运动心率等核心数据；在雪道、索道、换乘枢纽等关键区域，布设物联网感知终端，实现对客流分布、设备运行工况、场地环境参数及安全风险点的全天候动态监测，筑牢冰雪产业安全运营的坚实屏障。

加速搭建“智慧雪场”综合管理平台，整合线上票务预订、能耗动态监测、设备运维管理、应急救援处置与指挥调度等多元功能模块，实现雪场全域数据汇聚整合、可视化管理管控与智能化决策部署，提升运营管理的精细化水平。依托数字化手段，开发线上虚拟冰雪展馆、VR滑雪模拟器等新型体验产品，丰富消费场景；积极运用直播、短视频、元宇宙等新型传播媒介，策划“云游冰雪”等线上互动活动，拓宽冰雪体验边界，同时提升品牌传播的覆盖面与实效性。

构建良好营商环境，筑牢产业发展格局

健全的支持体系是推动冰雪体育旅游持续健康发展的重要保障。统筹区域资源禀赋与产业基础，重点打造冰雪运动示范引领区、冰雪体育文化核心承载区、冰雪体育产业集聚发展区以及冰雪旅游度假目的地，推动冰雪资源高效配置与业态融合创新。

设立冰雪产业发展专项资金，给予重点项目建设、关键技术研发、自主品牌赛事打造等以相应补贴；鼓励金融机构创新金融产品与服务，开发 “冰雪贷” 等特色信贷产品，为企业提供优惠利率、灵活期限的融资支持；引入政府与社会资本合作模式，共同投资、建设与运营大型冰雪场馆、旅游度假区及配套基础设施。依法保障冰雪产业项目合理用地需求，鼓励盘活利用闲置工业厂房、荒山荒坡等存量资源，建设冰雪运动设施，提高土地集约利用效率。

深化校企合作，推行订单式、实践型人才培养模式，支持高等院校、职业院校开设冰雪运动、产业管理、装备制造、旅游服务等相关专业；实施冰雪产业高层次人才引进计划，为其提供落户、住房、子女教育等方面的配套保障，吸引高水平运营、技术、教练人才集聚；建立覆盖滑雪教练、造雪与压雪设备操作人员、安全救护人员等全岗位的技能培训与认证体系，提升从业人员专业能力与职业素养。