“阿姨，您瞄准这个靶心掷飞镖，打卡成功就能领取专属小礼品啦！”4月10日，在临春岭森林公园内，身穿蓝色马甲的志愿者小赵面带微笑，耐心指引市民游客体验“创意飞镖”互动游戏，一旁加油声、欢笑声交织在一起，十分热闹。

活动现场的“快闪”表演：手持“当好东道主”小册子的小朋友与机器人“握手”，外国游客与憨态可掬的机器狗“互动”。 三亚传媒融媒体记者 刘琪成 摄

这里，正是三亚“爱Lu”文明旅游微笑服务主题活动的现场。

春日的公园里，处处涌动着喜迎第六届亚洲沙滩运动会（下称“三亚亚沙会”）的热情。迷你沙滩足球射门、沙滩排球体验区前人气爆棚，无论是稚气未脱的孩童，还是步履从容的老人，都跃跃欲试，在趣味互动中触摸亚沙会运动的魅力，打卡留念的快门声此起彼伏，定格下一个个欢乐瞬间。不远处，文明出行大富翁、文明知识问答等特色摊位前早已排起长队，参与者在轻松愉悦的氛围中答题闯关、学习文明旅游知识，集章兑换三亚亚沙会主题小礼品，让“文明观赛、文明旅游”的理念如春风化雨般悄然入心。

“这些互动游戏均参考三亚亚沙会正式比赛项目设置，就是为了让市民游客沉浸式感受亚沙会运动的乐趣，近距离触摸亚沙脉搏，争当‘亚沙运动小达人’，共同营造‘人人关注亚沙、人人参与亚沙’的浓厚氛围。”三亚市文明城市建设服务中心相关负责人介绍。

记者在现场看到，不远处的“爱Lu微笑服务站”里，志愿者们佩戴专属徽章，身姿挺拔、笑容温婉，热情接待每一位前来咨询的市民游客。“三亚亚沙会具体什么时候开幕？”“赛事门票怎么购买更便捷？”“赛场周边有哪些便民交通线路？”面对市民游客提出的各类问题，志愿者们始终耐心细致、不厌其烦，逐一解读观赛指南、介绍赛事亮点、告知交通接驳信息，用专业的服务、真诚的微笑，让每一位咨询者都能感受到三亚的温暖与诚意。

“三亚的服务太贴心了，志愿者的笑容特别亲切，一句句细致的讲解，让我们对即将到来的三亚亚沙会充满了期待！”来自吉林的游客李振竖起大拇指，言语间满是赞许。

活动现场，最吸睛的莫过于机器人与机器狗的“快闪”表演。伴随着动感十足的音乐，灵动的机器人翩翩起舞，憨态可掬的机器狗灵活穿梭、萌态十足，引得市民游客纷纷驻足围观，发出阵阵赞叹。

“自去年9月启动‘爱Lu’文明旅游微笑服务品牌创建活动以来，我们始终以‘做好东道主、喜迎亚沙会’为核心，推动品牌活动常态化、多样化开展。”三亚市文明城市建设服务中心相关负责人表示，经过近一年的深耕细作，活动成效显著，三亚旅游行业服务品质持续提升，市民游客文明素养不断增强，文明旅游的氛围愈发浓厚，“爱Lu”品牌已深深扎根人心。