近日,游客卢女士在社交平台发帖称,自己因清明节期间一天内连爬两次华山,收到景区的关怀短信。
卢女士收到的短信
卢女士在社交媒体分享
卢女士称
自己第一天上去,想爬长空栈道,因体力不支未成,于是选择下山休息,晚上再度买票复爬
,没想到随后收到自称华山景区徒步登山路负责人的短信,询问动向并请求回电话。
“我只是第一次爬没成功,想再爬而已,
但是不得不说工作人员真的很细心!”
卢女士在个人社交平台
分享了华山景区的这一暖心举动
不少网友纷纷进行点赞评论
网友评论
针对此事,华山风景区检票口工作人员张先生回应道,
景区一直以来都有这项服务,会对“某时间区间内连续攀爬华山的游客动向”进行跟进
,而这么做的核心目的是保障游客的人身安全。至于获取的游客电话信息,主要来自游客在网上购票时自行填写的个人资料。
除此之外,
在检票时,工作人员还会观察游客的神情状态,若发现情绪不佳或异常情况,会及时温馨提示并询问是否需要帮助
。张先生最后说:“感谢游客的认可,这是我们应该做的,也欢迎国内国外的游客们都开开心心地来玩!”
为景区的暖心行为点赞!