海昌海洋公园的财报一出来,直接让人惊掉下巴——四年时间,居然累计亏掉了33亿!2025年一年就亏了近10亿,亏损还在扩大,审计机构都直接提示,它能不能继续经营都是个未知数。作为国内海洋主题公园的“一哥”,怎么就沦落到这步田地?
海昌现在存在的核心问题简直是一堆烂摊子。最直观的就是持续巨亏、负债高企,四年亏33亿,2025年营收缩水到15.5亿,资产负债率高达85%以上,还有近2亿的逾期债务,流动资产都不够还短期债,资金链快断了。再就是核心业务彻底拉胯,门票和二次消费双双下滑,游客越来越少,花钱也越来越谨慎。转型更是瞎忙活,喊了好几年要做轻资产、搞IP,结果轻资产业务收入直接腰斩,自有IP也没火起来,根本带不动消费。更倒霉的是,新股东祥源控股自身都难保,实控人还出了问题,不仅没法持续“输血”,还拖累了海昌的口碑。
深挖一下,海昌不盈利的主要原因,其实就三个:成本高、收入单一、转型失败。首先是成本高到离谱,海洋公园跟普通公园不一样,养一头虎鲸一年就要500万,海豚、白鲸一年也得几十万,再加上场馆维护、水电、人工,这些固定成本不管游客多不多,都得照付,就算客流下滑,成本也砍不下来,毛利率直接跌到19.6%,比华强方特差了一半。其次是收入太单一,全靠门票撑着,门票收入占比超过50%,而迪士尼这种头部品牌,门票只占30%,剩下70%靠二次消费,海昌的二次消费占比才30%,游客不花钱,业绩自然扛不住。最后是转型没成效,轻资产输出没铺开,IP也没做起来,本来想靠这两条路翻身,结果全成了摆设,只能眼睁睁看着亏损扩大。
那么定价和场内设施到底匹配吗?答案很明确——完全不匹配,性价比低到离谱。现在海昌一张门票大概两百多块,跟迪士尼、环球影城比,价格没差多少,但体验差了十万八千里。场内设施又旧又少,很多游乐项目常年不更新,有的场馆还漏水、有异味,动物展区也很小,看个海豚、企鹅都得挤着看,互动体验几乎没有。更坑的是,门票贵就算了,园内二次消费还漫天要价,一瓶矿泉水卖10块,一份简餐几十块,味道还一般,相当于花了高价门票,还要被强制收割,网友吐槽“花两百多块,看了个寂寞”,这样的定价,根本配不上它的设施水平。
还有人员服务和运营上的漏洞,更是把游客往外面推。先说服务,园内工作人员态度敷衍,问个路不耐烦,游乐项目排队没人维持秩序,有的表演场次随意取消,也不提前通知,游客跑空是常事。更离谱的是,有的员工专业度不够,连动物的基本习性都讲不清楚,想要个讲解还得额外花钱。运营上的漏洞就更多了,园区规划混乱,指示牌不清晰,很容易走迷路;卫生条件差,卫生间脏乱差,垃圾半天没人清理;二次消费品类单一,除了贵价餐饮和廉价周边,几乎没什么可买的,根本留不住游客消费。还有安全隐患,部分游乐设施老化,检修不到位,游客体验差还不安全。
总的来说,海昌的问题不是单一的,是成本、收入、服务、运营全方位拉胯,不盈利也是必然的。定价虚高、设施陈旧、服务敷衍,再加上转型失败、负债高企,就算有新股东接手,也很难扭转颓势。其实大家愿意花钱去海洋公园,是想近距离接触动物、有好的体验,可海昌现在既没做好核心的体验,又想着漫天要价,久而久之,游客自然不买账。如果不能解决“成本高、收入单一、服务差”这些根本问题,就算再推进新项目,也只是治标不治本,四年亏33亿,或许只是开始。