近日，2025年度浙江省文旅创新创优案例（第四批：文旅新业态专篇）名单公布（点击这里查询完整名单），上城辖区湖滨智慧文旅商圈榜上有名！一起来看入选案例的创新做法↓↓
上城区凭借湖滨商圈“一面揽西湖胜景，一面拥都市繁华”的独特区位优势，锚定“国际消费中心城市核心承载区、宋韵文化体验新地标、智慧商圈示范样板”的战略定位，通过机制协同、科技赋能和业态融合，成功打造出全省首个具有示范引领作用的智慧文旅商圈，成为展现“湖城一体”独特韵味的文旅消费新高地。2025年，湖滨步行街全年客流突破6000万人次，年营收规模突破90亿元。
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强化科技赋能，打造“黑科技首发街区”
以“西子魔盒”为核心载体，联合科技新消费品牌，打造“AI互动机器人”“AI+AR眼镜”“黑科技乐队”“数字生活方式”四大体验板块，汇聚裸眼3D、全息投影、VR、数字分身等前沿技术，构建“可看、可感、可购”的沉浸式科技消费场景。优化升级“西子廊桥•盲盒音乐会”，搭载智能机械舞台与升降LED系统，为观众带来“人在画中游”的视听体验。布局无人值守咖啡店、Al试妆镜等8个高科技体验点位，让科技变得触手可及。
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培育IP经济，构建首发经济高地
实施IP经济集成改革，围绕“商品、商店、商场、商圈”四大维度，推进产业引育、场域构建、消费促进等七大行动。聚焦二次元消费热点，引入宝可梦卡牌道馆、万代高达、暴雪游戏全国首店等国际知名IP，打造“痛街痛楼”主题空间，塑造“Z世代”竞相集聚的新业态、新场景。依托AR、VR等前沿科技，推出《长安三万里》《白娘子的爱》等虚拟现实体验项目，精心营造全域沉浸、虚实融合的新型消费环境。
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升级智慧服务，提升游客出行体验
开发以“滨可儿”AI数字人为形象的智能导览系统，提供多语种导游、消费推荐与互动服务，嫁接“嗨游”“杭小忆”等省市智慧旅游服务平台，优化游客服务体验。提升文旅驿站综合服务水平，增设无障碍通道、应急医疗、智能寄存柜等设施，依托APP“飞占”打造数实融合应用场景。推动离境退税“即买即退”服务覆盖in77等核心商场，打造标准化离境退税示范商圈。
