五一航班大规模取消,东南亚成“重灾区”

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五一假期还没到,不少人的出游计划先黄了。提前两三个月抢好的机票,说取消就取消,没有任何预兆。更让人糟心的是,被取消的航班几乎全集中在泰国、越南、马来西亚这些热门东南亚国家,有人刚订好不可退的酒店,有人看着同期直飞机票暴涨到五千块,进退两难。一场席卷整个出境游市场的取消潮,正把无数人的五一计划彻底打乱。

从4月初开始,社交平台上的吐槽就没停过。有网友说,自己精挑细选了五一完美不用请假的航班,结果航司一条短信过来就没了,虽然能无损退款,但再想买票,价格已经翻了倍。还有人更惨,往返机票全被取消,酒店定金付了一大笔,现在钱要不回来,行程全泡汤。

根据航班管家的数据,从4月1日到12日,国内飞往东南亚的国际航班取消量环比涨了127%,整体取消率高达14.6%。西安到普吉岛、重庆到普吉岛、烟台到曼谷等多条热门线路,五一期间的航班直接被全部砍掉。亚航、国泰、春秋、东航等多家航司都在大规模调整,其中亚航动作最大,直接取消了10%的整体航班量,上海往返曼谷的航线从4月17号起直接暂停,直到本航季结束。

好好的旺季,航司为什么要大规模砍航班?答案很现实,不是没人坐,而是飞一趟亏一趟,实在扛不住了。导火索就是最近疯狂暴涨的航油价格。受中东局势紧张影响,全球航油价格在短短一个多月里,从每桶不到100美元直接飙升到209美元,价格直接翻倍。

燃油成本本来就占航空公司总开销的30%到40%,是最大的一块成本。现在油价翻了倍,运营成本暴增,但机票价格却没法跟着同步暴涨。尤其是东南亚航线,本来就是低成本航司的天下,票价低、竞争激烈,很多航线的客座率连50%都不到,远低于70%的盈亏平衡点。民航专家林智杰说得直白,现在东南亚航线就是“执飞越多,亏损越大”,航司只能壮士断腕,先把不赚钱的线路停了止损。

亚航创始人费尔南德斯也公开承认,因为没做燃油对冲,现在公司面临巨大风险,除了涨价,只能果断砍掉那些覆盖不了成本的航线。为了省钱,亚航不仅砍航班、涨票价和燃油费,甚至开始调整飞机排班、推迟维护计划,能省一点是一点。

东南亚之所以成为重灾区,还有几个关键原因。首先,这里是低成本航司的大本营,越捷、亚航这些公司利润最薄,对油价最敏感,一有风吹草动,肯定先砍这里的线路。其次,东南亚不少机场本身燃油供应就紧张,加油价比国内还高30%以上,成本压力雪上加霜。最后,五一之后东南亚、澳洲马上要进入旅游淡季,航司算准了前期投入的运力很难回本,干脆提前大幅减班。

最无辜的就是普通旅客。机票可以全额退,但订好的酒店、民宿很多是不可取消的,这笔损失只能自己扛。就算能改签,五一期间剩下的机票早就一票难求,价格水涨船高。有人算了一笔账,原来两千块的往返机票,现在改签到五千多,多出来的钱够再玩一趟。

面对这场取消潮,旅客也不是完全没办法。首先别慌,第一时间联系航司,优先选择免费改签,而不是直接退款,退款后再买票肯定更贵。其次,拿着航司的取消通知,赶紧去和酒店、民宿平台沟通,说明情况,争取无损取消或改期。最后,所有的订单、通知、沟通记录都要保存好,如果有直接损失,可以向民航局12326热线投诉维权。

这场风波背后,其实是全球航空业在高油价下的大洗牌。中东局势不稳,油价居高不下,低成本航司首当其冲。东南亚航线的大规模取消,只是一个开始,接下来几个月,只要油价不回落,类似的情况可能还会发生。对于计划出行的人来说,今年五一或许避开东南亚,选择国内游或者更稳定的长途线路,才是更稳妥的选择。

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