距离五一假期只剩半个多月
,不少提前两三个月就订好东南亚机票的游客,
最近却陆续收到了航班取消的通知。
从上海到曼谷,从宁波到新加坡,
数十条热门航线整月停飞
,原本满心期待的出境游,一夜之间变成了一堆无法退款的酒店订单和作废的签证。
这场突如其来的大规模取消潮,让不少人直呼看不懂。
这背后,藏着一个很多人都没料到的、牵动全球的深层原因。
最近好多游客都突然收到平台的通知,准备好几个月的中南亚旅程,五一期间的航班被直接取消了。
这半个月来,社交平台上类似的吐槽已经刷了屏,不少游客的都有相同经历。
剩下的少量航班,座位也瞬间被抢光,票价更是直接翻了好几倍
,原来几百块的单程票,现在涨到了三千多,不少人要么只能改到五一之后,错过假期,要么只能花高价买票,出行成本直接翻了几倍。
这些原本满心期待假期的游客,怎么也没想到,自己提前做好的所有规划,最后都因为这场突如其来的航班取消,打了水漂,
大批游客的五一出境游,就这么彻底泡了汤。
很多人忍不住要骂,说航司是不是先低价卖票,然后再取消,割游客的韭菜?但事实上,航司也有自己的苦衷,这一切的根源,其实和远在中东的一场局势变化,脱不开关系。
所有问题的核心,其实就是两个字:油价。
而这场油价的暴涨,导火索就是中东局势的持续紧张。
今年2月底,国际油价还在每桶99.4美元左右波动,结果到了4月3日,短短一个多月的时间,直接飙升到了209美元一桶,涨幅超过了110%,直接翻了一倍。
这背后,
是美伊谈判破裂后,美国对伊朗港口的封锁
,作为全球能源大动脉的霍尔木兹海峡,承担着全球20%到30%的原油海运,结果通航量骤降了90%以上,全球原油每天的供应缺口,达到了1300到1500万桶。
再加上以色列准备重启对伊朗的军事行动,胡塞武装的表态,市场的恐慌情绪直接把油价推上了历史高位。
对航司来说,航空燃油的价格和国际原油直接挂钩,原油翻倍,航油的成本也直接翻倍。
而燃油本来就占了航司运营成本的30%到40%,这一下,成本直接涨了三成多。
而东南亚航线,本来就是航司里最扛不住这种冲击的。
一直以来,东南亚都是廉航的主战场,亚航、狮航这些廉航主打低价票,为了抢客源,国内航司也只能跟着降价,很多航线的单程票,也就几百块钱。
更要命的是,不少航线的客座率连50%都不到,一半的座位都是空的,本来收入就少,以前油价低的时候,薄利多销还能勉强撑着,现在燃油成本直接翻倍,一趟飞下来,机票的收入,连加油的钱都不够,更别说机组的工资、机场的起降费、飞机的维护费这些其他的开支了。
相比之下,国内航线就好很多,距离短,燃油消耗少,而且国内的油价稳定,供应也充足,成本压力小很多,所以航司才会优先砍掉国际的亏损航线,保住国内的盈利航线。
这也就是为什么,廉航成了这次取消潮里动作最大的。
泰国亚航直接宣布,
从4月17日开始,暂停上海浦东到曼谷廊曼的航线,一直停到这个航季结束,也就是说,整个五一,甚至暑假,都没法坐这趟航班了。
不光是这趟
,西安到曼谷的航线,5月11号之后也直接停飞,没有任何缓冲。
国泰航空也说,过去一个月已经尽力调高了燃油附加费,但还是扛不住油价的上涨,最后只能砍掉了2%的客运航班,主要就是这些区域的短途航线。
香港快运也砍了6%的航班,都是那些飞一趟亏一趟的线路。
对航司来说,飞一趟亏几十万,飞得越多,亏得越多,与其硬撑着把家底赔光,不如趁早砍掉这些亏损的航线,及时止损。
这也就意味着,那些冲着低价票订了这些航线的游客,他们的五一出行,终究还是泡了汤。
很多人这时候才反应过来,原来不是航司不想赚这个钱,是真的赚不到。
那已经遇到了这种情况的游客,该怎么办?有没有什么办法能把损失降到最低?接下来的这些干货,或许能帮到你。
如果你已经订了相关的机票,首先要做的,就是立刻打开购票平台或者航司的APP,核查自己的航班状态。
如果已经被取消了,别等,立刻申请全额退票,根据民航局的规定,航司原因取消的航班,是可以全额退款,不收任何手续费的,7到15个工作日就能原路退回。
很多人最头疼的就是酒店的损失,其实也不是完全没办法。
你可以把航司的航班取消证明打印出来,提交给酒店或者预订平台,和他们沟通改期或者部分退款。
不少平台和酒店,在这种情况下,都是可以通融的,不要直接就认栽,白白损失几千块。
如果航司或者平台不给你处理,你也有正规的维权渠道。
除了航司自己的客服,你还可以打12326民航服务热线,或者12315市场监管热线,投诉维权,这些渠道都是官方的,能帮你更快地解决问题。
部分航司还规定,如果航班取消超过4小时,还能给你提供200到500元的现金补偿,国际长途航班还会提供免费的食宿,这些权益你都可以主动去争取。
如果你还没订票,打算五一出门,那最好的选择,其实是优先考虑国内游。
根据最新的数据,
五一期间国内航线的取消率只涨了18%,国内的热门干线,比如京沪、京广、成渝这些,取消率还不到5%,非常稳定。
而且高铁、动车、自驾这些方式,也比飞机要稳妥得多,不用担心突然取消的问题。
如果你实在想出境,那也一定要避开东南亚和大洋洲的航线,这些地方现在是取消的重灾区,五一期间国际航班的取消量环比涨了127%,大部分热门航线都已经停了,广州到达尔文的航线取消率甚至达到了83.3%。
如果要选,优先选欧洲、北美、日韩这些相对稳定的线路,而且一定要选全服务航司,比如国航、东航、南航这些,别选亚航、越捷这些廉航。
订票的时候,也别只盯着最低价。
这次的事情也给大家提了个醒,便宜的机票背后,可能藏着不小的风险。
多花一点钱,选大型航司的热门航线,虽然贵了一点,但至少能保证你的航班不会说没就没,你的假期不会白白浪费。
只要做好这些准备,
你就能最大程度地避免损失,不会让自己的五一出行,再因为这些突发的状况,彻底泡汤。
霍尔木兹海峡的风浪,最终打乱了千里之外一个普通家庭的假期计划。
它也在提醒我们,在这个互联互通的时代,没有谁能独善其身,远方的局势变化,随时可能影响到我们的日常出行。
而对我们来说,学会在变化里提前规划,选对更稳妥的方式,才能在意外来临时,少一点慌乱,多一点从容,让每一次出行,都能少一点意外,多一份安心。