出国旅游,本是一场放松身心、开阔眼界的美好体验,如今却变成了一场甚至带有屈辱意味的“闯关游戏”。当你满心欢喜地走出国门,在异国他乡的街头巷尾,看到的不是热情的笑脸,而是专为中国游客定制的“中文标语”,那种滋味,
实在让人如鲠在喉。这些标语往往只字不提其他语言,内容更是从“文明提醒”演变成了“直白拒绝”,甚至充满了傲慢与偏见。
韩国作为这股歪风的“始作俑者”,其做法令人咋舌。首尔明洞餐馆那句“用餐后请清理桌面”,本无可厚非,偏偏画蛇添足地加上“特别是中国人”,瞬间将文化差异变成了针对性的歧视。济州岛的公厕与海边,
赫然张贴着只有中文的“禁止随地大小便”,全然不顾此地也是日本、东南亚游客的聚集地。
更有甚者,首尔圣水洞的网红咖啡店直接挂牌“不接待中国人”,中国游客刚开口说中文便被驱逐,而讲英语的游客却能畅通无阻。这种赤裸裸的双标,无疑是对消费者尊严的践踏。
这股风气仿佛会传染,远在欧洲的德国与英国也迅速“跟风”。柏林博物馆岛与慕尼黑商业街上,中文警示牌硕大醒目,德语、英语却渺小难寻。所谓的“方便阅读”,不过是先入为主地给中国游客扣上了“不守规矩”的帽子。
英国伦敦的商家更是变本加厉,有的服装店玻璃上贴着“禁止中国人入内”,有的商场专柜拒绝接待中国游客,曼彻斯特的咖啡馆甚至专门向中国面孔索要“座位费”。这些规定不针对别人,唯独针对中国人,明晃晃的歧视让人怒火中烧。连泰国、日本的商家也染上了这种恶习,水果摊用中文写着“按了就必须买”,烧鸟店直接拒绝中国顾客光顾。
令人心寒的是,这种区别对待的背后,是中国游客巨大的消费贡献。相关数据显示,中国出境游支出常年稳居全球榜首,韩国免税店近七成销售额由中国游客贡献,济州岛的旅游业更是严重依赖中国客源。中国游客明明是这些国家旅游业的“财神爷”,却在花钱时遭受白眼,被当成需要防范的“潜在犯”。绝大多数中国游客在海外都规规矩矩,相关调查指出,仅有极少数游客存在不文明行为。商家拿着有色眼镜,将个别现象无限放大,以此为由对所有中国游客进行“有罪推定”,这种行径既缺乏商业道德,更伤害了两国人民的情感。
旅游本质上是一种双向奔赴的情感交流,绝非单方面的施舍。中国游客走出国门,代表的是国家的形象,也应当赢得基本的尊重与平等的对待。那些试图一边赚着中国人的钱,一边又要侮辱中国人的商家,终究会为他们的傲慢买单。既然我们花钱是为了买开心、买服务,面对这种“花钱买气受”的地方,最硬气的反击就是用脚投票,让他们明白:不懂得尊重“财神爷”的人,不配赚这份钱。