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，支持订购机票，专属客服咨询办理

每次一到假期，好多家长都会把孩子送回老家，如果没有家长陪同的话，会给孩子办理东航的无陪儿童机票，可申请了好几遍都被拒，到底卡在哪呢。另外，网上说能直接买无陪儿童票，为啥有的人就是找不到入口？

一、申请东方航空无陪儿童服务，这7个硬性要求必须满足

1.年龄：严格卡在5-12周岁

年满5周岁、未满12周岁。差一天都不行！以乘机当天年龄为准。

2.航班：只认东航/上航实际承运的直达航班

必须是东航或上航的航班号，且是直达。中转、经停、代码共享航班一概不办。

3.票价：成人公布正常票价的50%

按儿童票计算，免机建费，燃油减半。如果成人特价票更便宜，也可以给孩子买成人票，但服务费照收。

4.申请时间：国内提前48小时，国际提前96小时

起飞前48小时（国内）或96小时（国际）以上申请，否则系统关闭通道。

5.名额：每趟航班只有2-5个，手慢无！

寒暑假、节假日名额靠抢，建议至少提前7天申请。

6.材料：缺一不可

《无成人陪伴儿童乘机申请书》（一式两份，客服会发电子版）

儿童有效身份证件（身份证或户口本原件）

已出票的儿童机票

7.接送机人：必须年满18周岁，带身份证原件

送机人要等航班起飞后才能离开；接机人需按时到到达口接人，并核验身份证。如果接机人迟到或忘带证件，孩子会被滞留，产生的费用自理。

特别注意：如果后来改签了机票，无陪服务需要重新申请，不会自动同步！

二、怎么网上申请东方航空无陪儿童机票？4步搞定，不用跑柜台

第1步：找人工客服，别自己乱点

无陪儿童机票不能在网上自助下单。打开微信，找到民航微出行小程序，联系在线客服。告诉客服：需要申请东航无陪儿童机票，并提供出发地、目的地、航班日期、孩子年龄。

第2步：选航班，确认名额

客服会查询符合条件（直达、有名额）的航班。你选好后，客服发来订单页面，确认乘客姓名、身份证号、联系电话等信息。

第3步：填写《无人陪伴儿童乘机申请书》

客服会发电子版申请书，你需要填写：儿童基本信息、航班行程、送机人和接机人的姓名、电话、身份证号、与儿童的关系。填好后拍照上传。

第4步：支付票款和服务费

儿童票价格（成人全价50%）+无陪服务费（东航通常200-400元/航段）。支付成功后，你会收到确认短信。出发当天，带上打印好的申请书和孩子证件，提前2小时到机场特殊柜台办理。

三、出发当天，这3点要记牢！

提前2小时到机场：

无陪儿童需要专门办理手续，时间比普通值机长，别卡点。

送机人等到起飞再走：

把孩子交给工作人员后，确认飞机起飞了再离开，以防航班延误或取消。

给孩子做心理建设：

告诉孩子全程跟着穿制服的叔叔阿姨，有问题找空乘，口袋放一张紧急联系卡。

你家孩子用过东航的无陪服务吗？体验怎么样？或者你申请时遇到过什么问题？欢迎在评论区留言。