川观新闻记者 陈宇 摄影报道
近日,有网友在问政四川平台反映,青城山观光车起点站附近的公共厕所内文明提示语“极其不雅”,希望相关部门加强对景区附近商业设施的管理,用文明的语言倡导文明。
记者探访
小便池提示语涉隐私部位,有游客称用语有点低俗
4月16日,记者来到网友反映的点位现场了解相关情况。该厕所位于青城山观光车站附近的青城乐道商业街区,游客前往乘坐景区观光车,必经此处,因此每日往来如厕的游客络绎不绝。
而在男厕所内的小便池上方,张贴着显眼的提示语,记者注意到该提示语虽意图倡导“文明如厕”,但用语频繁提及男性隐私部位,“用意是好的,用语有点低俗了。”记者采访中,有路过的游客评价。
投诉人李先生表示,他几天前陪外地朋友来游玩时,看到这样的提示语心里十分不是滋味,“提示语给外地朋友留下了不好的印象,对小孩子影响也很不好,完全拉低了景区的整体档次。”李先生表示,景区及周边配套服务的每一个细节,都是游客感知城市文明、体验旅游品质的重要窗口,提示语可以通俗但不能低俗,一些细节的不得体,可能让游客整体游玩感受减分,也可能影响当地文旅口碑。
网友李先生的投诉截图
整改
管理方称系疏漏导致,不雅提示语已及时拆除
为何会有这样的提示语?
经查,青城乐道商业街项目由成都兴城文化产业发展投资有限公司投资运营,由其下属的青城乐道物业服务中心负责日常管理。为了解相关情况,记者来到了青城乐道物业服务中心。
“这个厕所每天都有大量的人流,管理和清理的压力特别大。”该物业服务中心相关负责人介绍,这个厕所是商业街的配套设施,此前由商业街上的租户豪生酒店代为管理。“可能是清洁工作压力较大,所以工作人员设置了这个提示牌。”
该负责人坦言:“我们物业服务中心工作的女员工比较多,此前没有注意到,该提示语的表述确实不够文明,我们马上安排工作人员拆除。”
该厕所位于青城山观光车起点站附近。
青城山景区内的公共厕所是否也有这样的现象呢?随后记者走访了景区内部分公共厕所,并未发现相关提示语。
“这也暴露出我们在经营管理过程中存在粗心。”青城乐道物业服务中心负责人表示,今后会在服务设施管理上多一份用心、多一份严谨,既要做好日常巡查排查,及时整改各类不文明、不合规的设施标识,也要设计更多温馨、文雅的提示语,让文明引导既有力度又有温度。
记者发稿前,不雅提示语已被撤除。