中旅聚焦银发“金矿”:退休金6000元以上老人约3000万至4000万人

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中经记者 索寒雪 北京报道

随着人口老龄化进程加快,银发经济已成为经济发展的重要新赛道。在2026年第六届消博会期间举办的银发经济论坛上,中国旅游集团旅行服务有限公司相关人士透露:“每月退休金在6000元以上的3000多万名老年人,是我们现阶段重点关注的目标人群。”

重点关注退休金6000元以上人群

“今天我们从运营业态和商机开发的角度来分析,其实更看重数据支撑。退休金在6000元以上的人群,是我们当前重点关注的人口。”上述中旅人士进一步解释称,“这部分人大概有3000万至4000万人。虽然这个数据还没有精准到每一个细分群体,但目前来看,这已经是一个足以支撑银发经济开发的人群基数。”

国家统计局数据显示,截至2025年年末,我国60岁及以上人口已达3.2亿人,占总人口的23%。

尽管老年人口基数庞大,但仍有不少老年人在为如何更舒适、更有保障地养老而发愁。

上述中旅人士表示:“作为市场主体,这3000万至4000万名高收入退休人群,是我们现阶段需要重点关注的目标。”其援引中国旅游研究院的数据表示,超过92%的老年人将健康保障列为服务选择的首要标准,安全是银发服务的第一原则。在旅居服务中推行“分餐制”,有效提升了老年用户的用餐满意度,同时显著降低了投诉率。

此外,该中旅人士表示,超过60%的老年人会通过旅居出行结识新朋友,以此对抗独居生活中的孤独感,社交是老年人重要的精神支撑。“熟人结伴的小团游复购率比单人散客高出58%,社交属性是驱动银发用户重复消费的关键因素。”

消费升级趋势显现

我国银发市场规模持续扩容,消费升级、产业链协同与场景化闭环正成为行业发展的三大核心趋势,推动银发经济从“基础养老”向“品质享老”转型。

上述中旅人士介绍了银发经济领域的三大核心变革方向。

首先是需求升级,即从基础保障向品质享老转变。有关数据显示,当前老年群体年均旅游出游达4.2次,人均年消费超过1.2万元,对应旅游服务收入同比增长26.2%。

其次是产业链整合。该中旅人士表示,行业正从分散割裂走向协同系统,银发产业上下游正在加速融合,打破过去单一、分散的服务模式,逐步形成系统化、一体化的老年服务网络,为用户提供更连贯、更全面的服务。

再次是模式转型。该中旅人士认为,行业正从单一供给向场景闭环转变,围绕老年人的全生命周期串联多个场景,打造覆盖全链条的商业闭环。