近日，海西州首个景区消费维权服务站在电视剧《生命树》核心取景地挂牌成立。服务站的设立，实现消费维权工作从“被动接诉”向“主动服务”转变，为广大游客提供触手可及的维权保障，进一步擦亮了高原旅游目的地“放心消费”名片，助力旅游消费环境再优化。服务站统一悬挂“12315消费维权服务站”标识，配备3名专兼职调解员，公示投诉流程与站点职责，针对景区旅拍服务、文创产品质量、餐饮价格等高频消费纠纷，实行即时受理、现场调解，构建“服务站前置调解+监管部门后盾支撑”的闭环处置模式，确保消费纠纷“小事不出景区、大事不出辖区”，为游客提供便捷高效的维权支撑，全力守护游客合法权益。