近日，中国游客苏珊（音译）一家三口前往美国洛杉矶旅行，入住当地一家中高档酒店。进入客房后，她看到迷你吧上摆放多种零食与饮料，便随手拿起查看，不久后，前台便通知相关物品已计入房费账单。
据报道，苏珊表示，她并未食用任何食品，只是拿起来看一看，却被视为消费，让她难以理解。酒店服务人员则回应，该房型采用感应式迷你吧系统，只要
物品离开原位超过约5秒，即会触发计费机制
，且相关规则已在房内明确标示。
当苏珊再仔细查看英文提示说明，
内容是“任何物品被移动或取走超过5秒，将会自动从您的账单计费”
。
苏珊认为规则过于苛刻，形容“太离谱”，但最终只得将相关商品打包带走。她也提醒其他游客，入住酒店时务必先了解清楚哪些属于免费、哪些为计费项目，以免在不知情的情况下，被列入账单。
