奔流新闻讯
（首席记者张鹏翔）针对高峰时段突发系统故障，服务出现异常情况，4月22日上午，航旅纵横官方发布最新情况说明，确认目前各项功能已全面恢复正常运行，对于故障期间给广大旅客出行带来的不便表达了诚挚歉意。记者随后实测发现，该应用航班动态查询、值机选座及电子登机牌等功能可流畅使用。
4月21日中午，部分用户反映航旅纵横APP部分功能无法正常使用。网友“飞行小柯”在社交媒体留言称：“已经过了安检才发现看不到电子登机牌，吓得我以为票出了问题。”航旅纵横方面随后回应称，4月21日中午12:30左右，航旅纵横APP出现部分功能使用异常情况。建议旅客暂时通过航空公司、机场柜台等渠道查询行程及办理登机手续。“目前技术团队正在全力抢修，我们将尽快恢复系统功能并同步修复进展。由此给广大旅客带来的不便，我们诚挚致歉。”奔流新闻记者注意到，截至当晚6时许，航旅纵横APP订票功能依旧不能正常操作。
22日上午7时31分，航旅纵横再次发布情况说明称，航旅纵横APP各项功能已经恢复正常，并就由此带来的不便向用户致歉。航旅纵横承诺，故障期间产生的订单异常问题，公司服务团队将逐一跟进并协助大家妥善处理。
此前报道：
航旅纵横App高峰时段突发系统故障，大量旅客行程查询受阻
