新闻导读
为进一步加强沙县区文旅服务人才队伍建设，全面提升导游、讲解员及文旅服务人员的职业素养与岗位技能，4月20日至21日，由三明市沙县区文体和旅游局主办，三明市旅游协会、三明市沙县区旅游协会承办，三明市沙县区文化旅游发展集团有限公司协办的"食赏沙县 游我来说"2026年全区导游、讲解员、文旅服务人员岗位技能培训顺利举行。
培训围绕"提升服务技能、讲好沙县故事"这一主线，设置三大核心课程。三明市旅游协会会长梅国庆主讲职场服务接待礼仪，内容涵盖仪容仪表、接待规范、沟通技巧等，帮助学员树立专业、热情、得体的服务形象。原沙县区委宣传部四级调研员、原区文联主席罗辉系统讲解了沙县的历史文化、风土人情、发展成就及文旅资源，增强了学员对家乡的认同感与讲解底气。三明市博物馆副馆长、文博副研究馆员王莉莉通过现场演示、互动点评、实战演练等方式，提升了讲解员的语言表达、故事组织和现场应变能力。
培训采取集中授课与现场教学相结合的方式，来自全区各景区、旅行社、宾馆、酒店等文旅企业的约百名一线工作人员参加。课程安排紧凑、内容丰富、形式多样，得到参训学员一致好评。
通过此次系统培训，让学员们更加深刻认识到文旅服务在提升游客体验、传播地方文化中的重要作用，服务意识与职业认同感得到有效强化；来自不同岗位的学员在培训中积极交流、互学互鉴，增强了全区文旅服务队伍的凝聚力和向心力；进一步擦亮了"古韵虬城 食赏沙县"文旅品牌，为讲好沙县故事、展示沙县形象奠定了坚实的人才基础。
新媒体编辑：傅荣儿
