春风拂过云冈石窟，千年大佛静静伫立，游客们穿梭于石窟群间，驻足凝望、拍照留念，欢声笑语回荡在山间。景区内，身着藏蓝警服的民警辅警穿梭在人群中，目光敏锐、步履坚定，疏导人流、化解纠纷、解答咨询、帮扶游客……成为游客旅途中最安心的一抹底色。

“警察同志，我的手机丢了！里面全是这次旅行拍的照片，手机还没插卡，根本联系不上……”4月5日15时许，一位神色焦急的北京游客到景区警务室求助。接警民警一边安抚其情绪，一边细致询问遗失细节，随后结合游客游览路线快速排查，确认手机已被其他游客拾获并移交。短短十几分钟，经身份核对、细节确认，手机便物归原主。

“太感谢了！你们效率太高了！”游客紧紧握着民警辅警的手连连致谢。这正是大同市公安局云冈分局云冈石窟派出所旅游警务暖心服务的日常缩影。

“守护千年石窟平安，既要暖心服务，更要重拳治乱。”云冈石窟派出所所长魏一龙说，面对游览高峰人流密集引发的矛盾，派出所快速处置，办结殴打他人行政案件1起，依法对违法行为人宋某进行处罚，及时平息事态，守护了景区核心区域秩序井然。

为织密景区安全防线，派出所构建“人防+技防”全方位防控体系，优化巡逻模式，高峰时段重点巡查、日常时段全域巡防，实现管控无死角。同时加强与景区管理部门联动，建立信息共享、联合处置机制，凝聚治理合力。专项整治期间，派出所共办结行政案件5起、行政处罚5人，景区治安环境持续优化。

为让守护更有温度，派出所深耕细节，将警务服务延伸至景区每一处角落。目前正规划在游客服务中心建立国际旅游服务中心，整合移民事务服务站、文旅调解工作室等多元功能，打造一站式便民服务综合体。

针对石窟珍贵石雕佛像，建立“每日排查、定期检查、重点复查”机制，民警每日巡查文物安全，排查隐患。节假日游客量飙升时，景区启动“立体巡防”模式：白天人巡、车巡、无人机巡三维联动，疏导秩序、排查风险；夜晚人犬联合巡逻、视频全域巡防同步开展，筑牢夜间安全屏障。此外，派出所牵头整合治保会、景区保卫科、保安员等力量组建联合巡逻队伍，围绕防火、防盗开展宣传巡查，凝聚起群防群治的强大合力。

景区内，便民服务点位星罗棋布，客服中心警务室的便民服务台摆放着医药箱、针线包等物品，警用急救箱配备AED，为突发状况保驾护航；调解室里，视频监控实时巡查，矛盾纠纷高效化解；停车场内，民警常态化值守，严防侵财案件发生；临时身份证明办理点高效运转，为忘带证件的游客解燃眉之急……

4辆移动警务车分布在景区关键点位，既是民警执勤休整的空间，也是游客临时休息的“平安驿站”。车内监控系统实时运转，空调、热水等设施齐全，时时传递着公安温度。

云冈石窟派出所将持续深耕旅游警务，常态化整治治安乱象、优化服务举措，用坚守筑牢安全防线，用温情守护旅途平安，让千年石窟在安宁有序中绽放永恒魅力。