入境游再添政策“东风”

——看我市如何把握“国际流量”机遇

安阳融媒记者 赵晓凤 文/图

今年以来，由过境免签政策带起的“China Travel”（中国游）持续火热“出圈”。12月17日，再次传来好消息，过境免签外国人在境内停留时间由原72小时和144小时均延长为240小时（10天）。

连日来，记者走访市商务局、市文广体旅局、市公安局出入境管理处等部门，了解到我市也将进一步优化《安阳市实施外国人144小时过境免签政策工作方案》，力争将过境免签政策带来的客商流量转化为文旅流量、消费增量，助力我市打造国际旅游目的地和跨境经贸投资目的地，为加快建设现代化区域中心强市提供有力支撑。

释放安阳“强磁场”

“过境免签政策继续放宽，可以让境外旅客更广、更深地了解安阳。”12月19日，中国国旅安阳分社有关负责人表示，现在外国人游河南，安阳是很重要的一站。随着停留时间的延长，肯定可以让国际友人充分领略安阳的魅力。

政策持续放宽，如何将安阳推广出去？我市将充分利用境内外知名媒体、省内各级媒体资源和新媒体阵地，多渠道、全方位积极宣传，提升政策知晓度和安阳影响力。

“我们也正在制作多语种安阳旅游产品宣传册，强化境外宣传推介和市场营销。针对在安外资外贸外经企业、知名旅行社和国际友城等，多形式推送过境免签政策。”市文化广电体育旅游局相关负责人表示，我市将依托优势资源，持续完善优化精品旅游线路和研学线路，加大投入、优化结构、深化体验，针对过境免签政策推出配套旅游产品。

下一步，面向日韩市场，安阳市将着重加强与旅游批发商的联合推广；面向东南亚及欧洲市场，联动线上与线下，联合航空与旅游，用好重点国际性旅游展会平台；面向欧洲市场，以“欢乐春节”为平台，以航线为载体，打造河南文旅推广品牌活动。

此外，安阳市还将充分利用友城资源，推动经贸、科技、医疗、教育等领域合作，扩大安阳国际“朋友圈”。支持境外学生、知名专家学者、青少年代表来安访问交流，领略千年古都风采，扩大国际人文交流。

强化外籍服务力

“窗口主要是为免签入境外国人紧急办理停留、证件报失等业务，向来安免签外国人提供窗口接待服务、咨询投诉办理、证件签证签发等服务。”12月19日，市公安局出入境管理处过境免签专窗民警齐晋说。

市公安局出入境管理处专门设置过境免签专窗

据悉，为依法保障在安境外人员的合法权益，为来安境外人员提供更加优质便利的住宿服务，全市公安出入境管理部门以“五进”培训为抓手，组织基层一线公安机关民辅警、旅馆业从业人员开展240小时过境免签政策分级分众培训，确保基层一线、全市旅馆业前台从业人员熟知相关法律政策规定、免签人员临时住宿登记事项，熟练掌握护照证件上传操作方法，严格按照“四实”登记要求开展涉外服务，保证全市旅店业信息录入全面、及时、准确，杜绝登记不规范，迟登、漏登、错登现象发生。

“此次放宽优化过境免签政策有利于加快推动人员跨境流动，促进对外交流合作，为经济社会高质量发展注入新动能，将进一步提升最新过境免签政策吸引力、含金量。”市公安局出入境管理处处长李祥兵介绍，我市也将进一步加强信息共享和协调配合，及时传递过境外籍人员名单、联程机票、旅游行程等重要信息。为免签入境外国人紧急办理停留、证件报失等业务，让在安外籍人员更放心、更安心。

升级消费大环境

“目前，殷墟景区已形成覆盖购票、餐饮、购物的全流程便捷支付服务体系，全面支持银行卡刷卡、移动支付、现金使用、外卡支付等多种支付服务。”12月20日，殷墟片区财务总监冯聪对记者说。

为了让游客在安支付更便利。今年6月份印发的《安阳市进一步优化支付服务提升支付便利性实施方案》提出，持续优化安阳殷墟景区支付服务，打造殷墟景区支付服务示范区标杆。

过境免签政策全面放宽，安阳市围绕“食、住、行、游、购、娱、医”等重点领域，也正在一步步推动火车站、商场、酒店、餐饮店、景区、出租车等支持境外银行卡刷卡、移动支付和现金支付，方便入境外籍人员消费。

除了“一步到位”支付场景的打造，安阳市还在不断完善配套设施，升级消费大环境。安阳市将会在有条件的地方设立外籍人员旅游咨询服务专区，鼓励景区、酒店及文博场所简化入境游客预约流程，提供预约、翻译、支付、餐饮等便利化服务，更好满足入境游客消费需求。完善多语种旅游标识，推动更多酒店申请涉外资质，加强入境游从业人员队伍建设和培训管理。开通境外旅客意见收集受理渠道，不断提升服务水平，营造良好的入境游市场环境。

“下一步，我们将充分利用过境免签政策的优势，加强与境外客商沟通联络，全力为境外投资者创造更加便捷、高效的考察投资环境，提供全方位、多层次的服务支持，开展文化旅游或商务考察活动，促进国际文化经济交流合作，为我市的经济社会发展注入新的活力，为加快建设现代化区域中心强市贡献力量。”市商务局党组成员、副局长刘新凯说。