在当今数字化浪潮的席卷下,传统旅游行业正面临着诸多严峻挑战。长期以来,大部分旅游企业和景区的决策多依赖于经验与直觉,缺乏精准、实时的数据支撑,犹如在黑暗中摸索前行,难以洞悉市场的瞬息万变。
营销推广方面往往面临着手段单一、覆盖面窄,往往无法精准触达目标受众,大量的资源投入却如石沉大海,难以激起预期的市场浪花的问题。在客流监测方面,常会出现旺季时人潮汹涌,却无法及时掌握客流信息,导致游客拥堵的场面,这不仅会使游览体验大打折扣,甚至还可能引发安全隐患。
这些痛点不仅制约着旅游企业的发展,也影响着游客的出行体验。而海鳗云等旅游大数据分析平台的出现,可以在一定程度上解决这些问题。海鳗云的数据库全面且广泛,从覆盖全国的海量互联网内容数据,如携程、美团、途牛等 OTA 平台,新浪微博、今日头条、央视、新华网、人民网等 240 万 + 信源,到手机 GPS 位置数据,涵盖 APP 消息推送、运营、地图服务商等每日 30 亿 + 的 LBS 报点更新,再到银联清算数据所提供的大量线上线下真实交易记录,无一遗漏。通过对这些多源异构数据的高效整合,海鳗云打破了数据孤岛,将碎片化的旅游信息汇聚成完整、连续的数据集,为后续精准深入的分析筑牢了根基。无论是景区实时客流、天气情况、舆情动态,还是游客消费画像、满意度分析反馈,都能被精准捕捉,为旅游行业对游客的全方位洞察市场提供了可能。