近年来，敦煌文旅行业蓬勃发展，吸引了大量国内外游客前来游览。然而，随着旅游市场竞争加剧，提升服务质量、优化游客体验成为了敦煌文旅行业面临的重要课题。敦煌国际酒店作为敦煌市重点接待酒店，2024-2025年冬季开展为期100天的大练兵活动，活动涵盖服务技能、安全知识、应急处置等多个方面，全面提升从业人员专业技能，为市民游客提供更加优质、贴心的旅游服务。
敦煌国际酒店运营总监李玲说：“为提升酒店的整体接待服务水平，培养肯学习、懂文化、有技能、善钻研的团队，在2024-2025年冬季我们开展了为期100天的百日大练兵系列培训活动，这项活动就包含我们的内控管理、安全生产、前厅的宾客礼仪接待包括客房服务、餐饮接待服务标准等各个方面。在整体的培训之后，我们还会安排技能技巧大赛，希望通过这样的方式，为2025年宾客接待打牢坚实的基础，为第八届文博会顺利召开助力添彩。”
