新年,就有好消息传来。黄果树旅游区2024年接待游客1008.5万人次,迈过千万大关。
量的变化带来质的提升,作为安顺乃至整个贵州的名片,黄果树景区“成绩单”不断实现跨越,折射出的是安顺旅游业从谋篇布局到蓄势腾飞,反映出的是全省建设世界级旅游目的地的显著成效。
“发挥比较优势,加强资源整合,提升格调品位,奋力把黄果树打造成世界级旅游景区,为贵州建设世界级旅游目的地提供坚实支撑。”2023年4月,省委主要领导赴安顺市调研,为安顺旅游发展精准把脉、指明方向。
使命催人奋进,实干方显担当。安顺市紧紧围绕建设一流旅游城市、黄果树建设世界级旅游景区重大使命任务,聚焦资源、客源、服务三大要素谋篇布局、宣传引流、提质升级。如今,安顺旅游业蓄势腾飞时已至、势已成。
立足资源“谋”
东经105度、北纬26度、1100米的海拔,造就安顺旅游资源富集。
如何把富集的资源和丰富的文化转换为发展优势?
安顺市委、市政府给出的回答铿锵有力:用好自然珍宝、文化瑰宝,谋定而后动。
“要充分认识安顺拥有一流旅游城市的山水风光、文化底蕴、民族风情、生态气候、产品业态、区位条件等方面比较优势,努力加快推动旅游业提质发展,更好把资源优势转化为产业强势、经济优势、发展胜势。”在全市旅游工作会上,就推动建设一流旅游城市、黄果树建设世界级旅游景区目标,安顺市信心满满。
2024年,安顺市完成《安顺市建设一流旅游城市规划纲要》《黄果树建设世界级旅游景区规划》编制工作,明确了安顺一流旅游城市“1344”的发展布局和黄果树世界级旅游景区“131”发展布局。
聚焦景城融合、文旅融合,用好自然、民族、文化、地质等宝贵资源和优势,全力打造黄果树世界级旅游景区、安顺古城历史文化旅游区、大明屯堡旅游度假区“三大核心吸引物”,让散落在黔中大地的黄果树、龙宫、屯堡、格凸河等特色景区串珠成链。
同时,安顺还从市级层面把一流旅游城市建设同贵州航空产业城、新型综合能源基地、贵州绿色算力(安顺)基地、医药及旅游食品基地统称“两城三基地”建设,从规划引领、制度保障、战略定位等方面,把旅游业作为高质量发展的重要抓手之一高位推进。
围绕客源“引”
富集的资源犹如烹饪一桌好菜,宣传引流则是盛邀天下宾朋。
安顺紧扣“客源”这一要素,同省外景区竞相争艳,与省内景区优势互补。
“安顺那么美,总要来趟安顺吧!吹吹凉爽的风、看看黄果树、走走大明屯堡、逛逛安顺古城......”在今年9月举行的第十届安顺旅游产业发展大会上,安顺市政府主要领导向全世界游客发出诚挚邀请。
通过各类平台进行宣传引流,邀请国内外游客走进21℃的城市、体验360度的人生,共享安顺之美,已经成为安顺全市上下的共识。
今年以来,安顺加大宣传引流力度,广泛拓展客源,线上线下、境内境外共同发力。到重庆、广州、长沙、武汉、南京等重要客源城市开展避暑康养、旅居房产推介会21场,加强与新加坡、泰国等客源市场交流合作。
借助高铁广告、网络大V、流量网红等力量,推动“21℃的城市 360°的人生”城市IP进一步在全国叫响。
依托中国第二届气象旅游发展大会、2024年贵州·镇宁黄果树半程马拉松赛、2024 国际高桥极限运动邀请赛(坝陵河大桥站)暨黄果树坝陵河大桥低空跳伞国际邀请赛等赛事平台,以会助旅、以赛助旅,推动会旅融合、赛旅融合。
思路正确前路阔——紧盯客源市场引流,安顺吸引了国内外游客纷至沓来。2024年,安顺全市接待游客5608.87万人次、增长11.3%,连续两年突破5000万人次。2024年接待境外游客数量同比增长337.4%。
紧扣服务“提”
“他们什么都管,这里不仅有宜人的气候,还有良好的服务,在这里旅居让我找到了家的感觉。”在安顺经开区杨湖豪庭小区旅居买房的湖北游客王女士说。
她口中的“他们”,是指安顺经开区创新设立的“新市民办”。
为了让旅居游客能够享受同当地市民同样的公共服务,安顺经开区专门设立“新市民办”,保障旅居游客能够公平享受教育医疗、文化体育、用水用电等公共服务。
“新市民办”的设立,是安顺市提升旅游服务质量的具体举措之一。
为了让来安游客玩得舒心、住得安心、吃得放心,安顺紧扣吃、住、行,全方位提升服务、优化体验。
为方便游客出行,安顺不断完善城区旅游集散、咨询、导览等功能,推动高铁、公路、机场等零距离换乘。积极融入全省“支支串飞”体系,持续开展好“小车小团”要客服务。
全力推进全省民宿产业示范区建设,培育等级民宿25家、限上民宿5家以上。完成旅游项目建设23个,万豪福朋喜来登酒店、开元名都、桔子酒店等一批高端酒店建成运营。
完善智慧旅游服务配套,提升管理、服务智慧化水平。常态化开展行业培训,系统制定培训计划,改善旅游服务形象。
聚焦小吃“过街调”、大明屯堡菜、民族汤锅味等安顺特色,开设一批品牌形象店,推出安顺特色美食必吃榜、美食地图。同时引进国内外知名菜系、网红产品,满足游客多元化饮食需求。
围绕“景区基础设施功能完善、旅游服务专项整治、配套服务提升”三个方面,启动旅游服务质量大提升行动,全方位提升游客体验感和满意度。
服务的提质升级,有效将流量变“留量”。2024年1-11月,全市过夜游客接待量1243.26万人次,增长20.22%。
新时代,把握时与势;新征程,牢记担与责。
安顺市将坚持一流标准,用好自然珍宝和文化瑰宝,全力以赴推动旅游资源优势转化为产业强势、发展胜势,昂首阔步朝着建设一流旅游城市、黄果树建设世界级旅游景区的目标奋进。
贵州日报天眼新闻记者 范力
编辑 龙海若
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