1月6日，华堃酒店集团在凯美禧凡大酒店成功举办了2024年工作述职大会暨2025年第一届培训会。此次大会汇聚了集团高管、直营店店总及管理层，华堃集团总裁、禧凡品牌创始人贺兴平先生亲临现场并发表重要讲话，会议由集团副总裁吴修文主持。
在会议中，各门店店总围绕2024年度的重点工作、现存问题分析、改进措施以及2025年工作规划进行了深入而精彩的述职汇报。贺兴平先生在听取汇报后进行了重要点评，总结了过去一年的成就与经验，并为新一年的发展战略指明了方向。
贺兴平先生强调，酒店服务应始终以宾客需求为中心，创造超出预期的惊喜并提供愉悦的体验。他与分管品牌运营副总裁吴修文先生为管理层带来了《禧凡快乐时光标准》和《禧凡服务文化政策》的培训。从服务品质定义、宾客感受、个性化服务等方面深入解析，卓越的《禧凡快乐时光标准》和《禧凡服务文化政策》是华堃禧凡的服务圣经，基于“Life for fun”的价值主张，是践行“热情友善、独一无二、美好愉悦”品牌理念的行动指南，指引其服务文化战略落实，从而为酒店赢来口碑和赞誉。贺兴平先生表示，酒店不仅要提供标准化服务，更要提供个性化服务、定制级服务，酒店所有人员必须贯彻、监督，确保将其付诸实践，共同把好的体验、好的服务落地，让每位下榻禧凡酒店的宾客都有宾至如归的感受。
展望2025年，华堃集团将整合优势资源，以优越的地理位置和独特的设计推动旗下品牌的发展，形成高端、中高端及生活方式新联锁酒店品牌的多元化市场布局。届时，全国各地每一家禧凡酒店都将成为旅途中的温暖港湾，为宾客提供无与伦比的服务与体验。
