菜单、食材与预定有出入,网友质疑在日本东京吃新荣记被区别对待

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新京报讯(记者王萍)预定菜单与实际菜单不一致,贵价食材被替换成便宜食材……1月10日,“网友在东京花19万日元吃新荣记台州菜遭遇‘歧视’对待”的话题登上热搜。

网友视频显示,近日,其在日本东京花19万日元吃新荣记遭到区别对待。该网友称,同等价位的菜单,别人的菜品是“金蒜拌象拔蚌”,自己的则为“金蒜拌螺片”,别人菜单上的是“盐香贵妃鸡”,自己菜单的菜品是“脆皮乳鸽”,贵价食材被替换成便宜食材,海参、贵妃鸡、象拔蚌等不见了。而且隔壁日本人有大闸蟹,自己却没有,经理说“大闸蟹过季了不够好”。日本客人有煲仔饭,自己只有白米饭。经理解释称“日本人餐后必须要有一道主食,就是米饭。所以我们是为日本人单独固定搭配一个主食饭,作为餐后收尾”。此外,这名网友还称,事后餐厅疑似“阴阳怪气”:“该说的也说了,您这样想我也没办法,但您不能扭曲我们的服务。”

根据公开报道,位于日本东京都港区赤坂的新荣记门店于2024年开业,该门店沿袭了其在中国市场的高端定位,装修风格也一致。新荣记的前身为1995年创始人张勇在浙江台州临海市开设的一家名为“新荣记食府”的小排档,该排档以活海鲜为经营特色。在随后20多年里,张勇将新荣记打造成了一个主打浙江台州菜的高端品牌。截至目前,新荣记还开设了包括荣府宴、京季、荣小馆、荣村等一系列副牌,涉及官府菜、湘菜等。新荣记也是中国餐饮品牌中收获米其林星级最多的一个。

2023年,屡获米其林三星的新荣记北京新源南路店在社交平台引发热议,起因是新荣记新源南路店在点评平台发布提示称“因餐厅开放式空间设计,欢迎12岁以上的小朋友家庭惠顾”。