南海网1月10日消息(记者 丁文文)1月9日,海口市旅文局召开2025年旅游旺季海口市旅文行业安全生产和服务保障工作会议。会议就新的一年初筑牢旅文市场安全防线做全面部署。
会议现场。海口市旅文局供图
会议强调,海口旅文系统要扎实做好旅游行业安全生产等工作。加大隐患排查整改力度,针对旅游设施安全、旅文场馆安全、旅游交通安全、消防安全、旅文大型活动安全等重点领域,落实安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制,坚决消除风险隐患。各旅行社要严格落实用车“五不租”制度,加强旅游包车企业资质审核,合理安排行程线路,不得将未开发、未开放区域游览作为旅游产品进行销售,从严做好游客组织、接待等环节工作。
海口市旅文局局长王可表示,春节假期临近,各涉旅涉文企业扎实做好活动的组织与落地工作。抢抓旅游旺季,为游客全心全意提供品质化、多样化、个性化、精细化优质服务,打造开心、称心、放心、舒心的旅游环境。
春节假期要将各项活动办出独特的风格,持续不断为全市旅游市场增添热度,进一步聚集人气、吸引流量、促进消费。同时,围绕完善和优化“吃住行游购娱”这一系列要素的品质,切实做到诚信经营。严禁在旅游旺季出现诸如哄抬物价、虚假宣传、强行购物、不履行合同、违法经营等扰乱市场正常秩序的不良现象。加强对从业人员服务技能的培训,不断提高服务质量和水平。
王可强调,春节假期群众出游热情高涨,对安全工作也提出了更高的要求,希望各涉旅涉文企业抓实抓细各项工作,坚守安全生产底线,并密切关注天气变化,提升应急处置能力,做到安全管理和旅文服务“双保险”,实现旅游经济效益和旅游安全“双丰收”。