1月11日，在促进湖南入境旅游发展新闻发布会上，长沙市委常委、宣传部部长陈澎表示，2024年长沙机场出入境旅客人数突破100万，创四年来新高，入选“全球100目的地”，全年接待入境游客同比增长118%。

△活动现场。

会上透露，2025年长沙从三方面发力圈粉境外游客。内容方面，立足需求侧，挖掘长沙旅游资源，推出长沙入境旅游系列精品线路；打造国际化演艺新场景，及特色历史文化街区和多元化国际餐饮聚集区。资源互补方面，用好用足入境免签、过境免签政策，国内加强与热门入境城市的区域联动，省内加强与张家界的市场互动，精心设计打造联程旅游线路。宣推方面，扩大“快乐长沙 韵味星城”品牌影响，联合中国驻外使领馆等开展宣推活动，邀请境外旅行商、旅行达人来长沙考察体验，持续输出城市形象。

在便利境外游客服务方面，长沙从三方面提升：让境外游客“游得开心”，开展旅游服务质量提升、旅游市场环境整治、旅游服务人才培养、旅游智慧服务提升、旅游安全投诉处置等行动，全面提升服务质量水平；突出旅游饭店国际服务优势，推出一批高品质、国际化的入境旅游接待酒店；筹建外语导游对接中心，在重点等级景区开通入境旅游团队门票购买或预约“绿色通道”。让境外游客“游得顺心”，银行增设外币兑换机构和设施，增加可兑换外币币种，推进个人本外币兑换特许业务试点，构建“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的支付格局；在各交通枢纽、重点等级景区、文博场馆等逐步实施免费WIFI覆盖，增设随身无线通信网络租用点。让境外游客“游得舒心”，设立长沙机场境外人士综合服务中心，提供文旅咨询、支付、通信、交通等服务，发放长沙入境旅游服务手册；推进外语标识建设，实现全市重点等级景区、星级饭店、星级民宿、文博场馆、交通枢纽站点和大型商圈等场所的中外文标识标牌全覆盖。

此外，长沙还将出台促进长沙市入境旅游发展的措施及奖励政策，出台促进长沙演出市场繁荣发展的一揽子政策，真心实意、真金白银，从激励引客入长留长、鼓励开拓海外市场、优化入境旅游环境三个方面设置多项奖励，突出对接待入境旅游团队过夜、包机、OTA平台中转“套餐”，以及境外营销、导游入境地接服务等关键环节的资金扶持与奖励。举办第七届中法文化论坛、长沙国际工程机械展览会等国际活动，吸引境外游客。

潇湘晨报记者王丽姣