长沙晚报1月11日讯(全媒体记者 宁莎鸥)11日，促进湖南入境旅游发展新闻发布会在长沙举行。会上，湖南省正式发布《促进湖南入境旅游发展的十二条措施》（以下简称“促入境游十二条” ）。“促入境游十二条” 力求解决一些制约入境旅游高质量发展的难点、堵点问题，进一步激发入境旅游发展的内生动力，把湖南建设成中部地区的入境旅游高地和国际友好省份。

全年接待入境游客同比增长118%、入选了“全球100目的地”……记者从会上获悉，2024年长沙入境游同样成果颇丰。2025年怎么做？长沙已有明确计划。

十二条为境外游客提供“一站式”服务

“促入境游十二条”聚焦资源、客源、服务三大要素，从打造世界级旅游品牌、加强入境旅游国际传播和海外推广、强化签证和通关服务保障、提升国际交通通达度和便捷性、提升公共服务国际化水平、推进入境证件便利化应用、优化电信业务服务、提升入境旅游支付便利化水平、改善入境旅游购物环境、拓展新业态新生代新场景、强化入境旅游人才支撑、发挥财政资金引导作用12个方面发力，推动全省入境旅游高质量发展，力求为广大入境游客带来最优的体验。

据介绍，“促入境游十二条”在签证通关速度、入境服务精度、政策扶持力度、部门协同效度等多个领域取得了突破，将为入境游客提供“一站式”服务。

2024年，我省接待游客超过7亿人次，旅游总收入突破万亿元，文旅业成为全省第4个万亿产业。湖南入境游渐入佳境。去年，全省接待入境游客322.4万人次，同比增长187.7%，入境游客总花费超过161671.9万美元，同比增长456.5%。

开门迎客 长沙出三项“绝招”

长沙用什么吸引更多境外游客？境外游客来了怎么做，才会让他说好？走了以后怎么让他免费为你推介，吸引更多的人来长沙？这是长沙文旅一直在思考的问题。

用什么吸引境外游客？长沙打算做好三件事。一是做好内容，推出长沙入境旅游系列精品线路、打造国际化演艺新场景、打造特色历史文化街区和多元化国际餐饮聚集区。二是加强互补，国内加强与热门入境城市的区域联动，省内加强与张家界的市场互动，资源互补、客源互换。三是做好宣传推广，联合中国驻外使领馆等开展宣推活动，邀请境外旅行商、旅行达人来长沙考察体验，持续输出城市形象。

游客来了提供哪些便利？同样包括三个方面。一是提高服务质量，让境外游客“游得开心”，推出一批高品质、国际化的入境旅游接待酒店；筹建外语导游对接中心，在重点等级景区开通入境旅游团队门票购买或预约“绿色通道”。二是提升便利程度，让境外游客“游得顺心”，银行增设外币兑换机构和设施，增加可兑换外币币种；在交通枢纽、重点景区、文博场馆等逐步实施免费WiFi覆盖。三是打造友好环境，让境外游客“游得舒心”，设立长沙机场境外人士综合服务中心、推进外语标识建设。

此外，长沙还将出台促进长沙市入境旅游发展的措施及奖励政策、促进长沙演出市场繁荣发展的一揽子政策，从激励引客入长留长、鼓励开拓海外市场、优化入境旅游环境三个方面设置多项奖励，突出对接待入境旅游团队过夜、包机、OTA平台中转“套餐”，以及境外营销、导游入境地接服务等关键环节的资金扶持与奖励。举办第七届中法文化论坛、长沙国际工程机械展览会等国际活动，以品牌活动扩大长沙的国际影响力。