国际小众奢华酒店,缘何在中国市场难寻立足之地?

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近日,备受瞩目的西班牙国际奢华酒店品牌巴塞罗,其在中国市场的一个关键布局——泉州巴塞罗酒店有限公司,已正式宣告破产并完成清算。这一消息不仅标志着巴塞罗在泉州长达六年的运营历程画上句号,也再次引发了业界对于国际“小众”奢华酒店品牌在中国市场发展策略的探讨。

巴塞罗酒店集团,一个源自西班牙马洛卡岛的跨国奢华酒店管理集团,由贵族巴塞罗家族于1931年创立。历经多年发展,该集团已在全球40多个国家和地区拥有超过230家酒店及度假村,以及685家旅行社,是西班牙排名第二的酒店集团。然而,在中国市场,巴塞罗的征途却显得尤为坎坷。

早在2000年,巴塞罗就曾初探中国市场,但未能站稳脚跟。直至2016年,通过与铂涛集团的合作,巴塞罗才正式宣布回归中国市场,并在随后的几年里,于广州、长沙、泉州等地接连签约多个项目。其中,泉州巴塞罗酒店项目更是备受瞩目,总投资约4亿元人民币,计划打造福建第一家国际城市度假五星级酒店。

然而,令人意外的是,泉州巴塞罗酒店项目在落地后并未如期迎来辉煌时刻,反而逐渐陷入了困境。自2021年起,该酒店便因未按规定公示年度报告而被列入经营异常名录。此后,一系列合同纠纷、法人被限制高消费等事件接连发生,最终导致了酒店的破产清算。

巴塞罗在中国市场的遭遇并非个例。近年来,众多国际“小众”奢华酒店品牌纷纷涌入中国市场,试图在这片充满潜力的土地上分一杯羹。然而,现实却并非如他们所愿。有的品牌因不适应中国市场环境而黯然退场,如阿丽拉酒店;有的则发展缓慢,如卓美亚酒店。相比之下,康莱德、费尔蒙等品牌则在中国市场如鱼得水,不仅运营着多家酒店,还不断签约新的物业。

那么,国际“小众”奢华酒店品牌究竟该如何在中国市场构建稳定生长的“基因”呢?首先,严苛的品质要求是关键。奢华酒店必须以无与伦比的客房设施、精致的美食、个性化的服务以及卓越的客户关怀来赢得消费者的心。任何环节的疏漏都可能导致品牌的声誉受损。

其次,合作借力也是不可或缺的一环。国际“小众”奢牌在中国市场初来乍到,需要寻找强有力的合作伙伴来助力其发展。无论是与酒店集团的强强联合,还是与地方企业的深度合作,都能为品牌在中国市场的立足提供有力支持。

最后,“接地气”也是品牌在中国市场成功的关键。国际“小众”奢牌在保留自身品牌特色的同时,也需要融入中国文化元素,以更加亲切的姿态赢得中国消费者的喜爱。例如,费尔蒙酒店就常常在设计和建设中借鉴中国的传统建筑元素和园林艺术,同时举办与当地文化相关的活动,成功打通了与消费者的情感纽带。

尽管巴塞罗在中国市场的征途并不平坦,但其失败的经验也为其他国际“小众”奢牌提供了宝贵的教训。未来,随着更多国际酒店品牌布局中国市场,相信中国酒店业也将迎来更加激烈的竞争和更加多元化的发展。

同时,对于那些想要在中国市场站稳脚跟的国际“小众”奢牌而言,他们不仅需要具备高品质的服务和独特的品牌特色,还需要深入了解中国市场环境,积极寻找合适的合作伙伴,并融入中国文化元素,以更加接地气的姿态赢得中国消费者的青睐。