南海网记者 丁文文 韩星
“逛骑楼、品美食、去冲浪……我看到了一个既传统又时尚的海南。现在有了240小时过境免签,我还会再来海南体验深度游。”日前,新加坡游客刘雯欣结束海南之旅后意犹未尽地说。
2024年海南入境游客达111万人次,“Hainan Travel”持续火热吸睛,不少境外游客利用免签政策,来海南体验美食、美景、人文风情。2025年春节渐近,入境游有望成为海南旅游市场中的一抹亮色。海南该如何提升国际旅游吸引力?今年海南省两会期间,引发政协委员们的热议。
现象:“Hainan Travel”掀起新热潮
去年以来,免签“朋友圈”持续扩容,点燃“Hainan Travel”热潮。
去年年底,144小时入境免签政策调整为240小时,海南新增2个入境口岸,意味着自此海外游客可以自由选择从海口美兰、三亚凤凰国际机场口岸等进出海南。
境外游客打卡陵水南湾猴岛。南湾猴岛供图
多项入境免签政策叠加,加之2024年海南岛内三大机场恢复和开通70条国际及地区客运航线,覆盖东南亚、东北亚、中东、澳新、欧洲,以及中国港澳地区等,首次开通海南至美国、阿联酋、新西兰航线,让“海南游”成了许多外国游客的“热”体验。
境外游客在三亚大东海旅游区享受日光浴。大东海旅游区供图
“冬天在三亚‘日光浴’,很浪漫,也很治愈。”俄罗斯游客娜达莎说,她很喜欢酷酷的海南,对三亚的海滩和海南的美食尤为感兴趣。
海南机场统计数据显示,2024年海南省境外航线旅客吞吐量超184.6万人次,同比增长206%。
这只是海南入境游火热的一个缩影。
华裔青少年打卡海口骑楼老街。海口市旅文局供图
免签政策的优化,让越来越多外国游客“二刷”海南。“入境海南很丝滑!来海南总有意想不到的惊喜!”第二次来海南的韩国游客朴叙俊这几天正在环热带雨林国家公园旅游公路上感受热带雨林的神奇魅力,“海南有美丽的自然风景和丰富的文化遗产、更有丰富的美食,这些对韩国人而言都很有吸引力。”
海南的多样化的支付服务让境外游客“不见外”。“出门买东西可以‘扫一下’支付,还能‘碰一下’支付。”使用支付宝“碰一下”,美国游客David在海口骑楼老街买到了心仪的伴手礼,对海南的国际化服务赞不绝口,“从下飞机到游览景区,全程只用一部手机搞定支付,简直太方便了!”
海口美兰机场境外来宾一站式服务中心。海口美兰机场供图
在海南三大机场,“国际化”氛围更足。海口美兰国际机场、三亚凤凰国际机场、琼海博鳌国际机场“口岸型”一站式综合服务中心已投入使用,让入境游客在支付、通信、旅游和交通等方面享受更多便利,成为“回头客”。
值得提及的是,去年以来,海南省旅文厅赴俄罗斯、哈萨克斯坦、韩国、新加坡、马来西亚等海南重点客源国以及欧洲、中东、美国等新兴及潜在客源市场,通过参加国际旅游展会、举办海南旅游推介会、设立“阳光海南 旅游门店”等方式大力宣介海南旅游资源和产品,把“阳光海南”的名片分发到世界各地。
为了让更多入境游客“进得来”“游得好”,海南持续推动入境旅游产品更新迭代,满足外国游客多元化、个性化需求。值得一提的是,海南省旅文厅推出海南六大主题入境旅游产品,涵盖侨胞访亲、文化体验、医疗康养、体育旅游、国际研学、商务考察六大主题及12条旅游线路,精选了海南最具代表性的自然景观、人文名胜、美食非遗等,带领境外游客游览阳光海南。
建议:“海南味”+“国际范”融合发展
今年的海南省政府工作报告提出,2025年海南将打造具有国际竞争力的高品质旅游项目,培育热带滨海世界级旅游度假区。设立一批海外旅游推广办事处和海外“阳光海南”旅游门店,大幅提升入境游客人数,接待国内外游客1亿人次以上。
酷酷的海南如何进一步提升国际旅游吸引力?
海南省政协委员、香港海南青年联合会常务副会长张运年。记者 李昊 摄
海南省政协委员、香港海南青年联合会常务副会长张运年表示,海南在建设国际旅游消费中心的过程中,应借鉴香港和澳门打造“国际大都会”及“世界旅游休闲中心”的成功经验,从供需两侧入手,推动旅游服务消费升级,以文化提升旅游品质,以旅游促进文化传播,助力文旅消费增长。
他建议,进一步引进国际巨星和品牌活动。例如香港的巴塞尔艺术展、澳门的teamLab光影展、Taylor Swift世界巡回演唱会等,将海南打造为国际文创商业盛事的集聚地,吸引更多国际游客和艺术爱好者。
推动生态保护与文旅融合,充分挖掘海南森林、海洋等自然资源的旅游潜力,发展体验式旅游、健康养生、科普研学等新型业态。发展民俗特色文旅产业,通过举办更多类似“三月三”国际文化艺术节的活动,推广黎族、苗族文化,吸引更多国际游客访琼。
海南省政协委员、台盟海南省委会秘书长羊彤。记者 李昊 摄
海南省政协委员、台盟海南省委会秘书长羊彤则从借鉴台湾文旅方面的经验道出了自己的看法,“海南和台湾都是全球骑行爱好者的骑行胜地,建议在环热带雨林国家公园旅游公路打造及配套设施建设中,可参考台湾骑行文化相关经验,打造雨林骑行精品路线,提升国际旅游吸引力。”
羊彤认为,海南拥有丰富的自然资源和人文资源,可以参考台湾精细化的线路设计,把环热带雨林国家公园旅游公路沿线的旅游点串联起来,结合骑行主题赛事,打造雨林探秘主题的骑行旅游路线;或联动海南环岛旅游公路,以海上运动为主题的线路,把帆船、冲浪、潜水等海上项目串联起来,满足不同游客的喜好,吸引更多国际游客来体验。
当“海南味”遇上“国际范”会擦出怎样的火花?民进海南省委会认为,“海南味”与“国际范”的深度融合迫在眉睫,这对提升海南旅游消费体验和全球竞争力意义非凡。
民进海南省委会建议,打造文化主题旅游线路,彰显“海南味”。深入探寻海南历史文化遗迹,如东坡文化遗址、琼崖革命红色遗迹,传统村落及黎锦、椰雕等非遗瑰宝。以这些元素为基石,精心设计文化探寻线路、民俗文化体验线路、手工艺研学线路等,深度感受“海南味”的独特魅力与深厚底蕴。
创新文化演艺与互动体验,弘扬“海南味”。在海口国际免税城等游客汇聚地打造沉浸式海南文化演艺空间,借助VR、AR前沿科技,让游客仿若置身海南历史长河与神话传说之中。设立黎族苗族传统手工艺制作坊、海南美食烹饪课堂等互动区域,使游客深入领略“海南味”。
构建旅游产业协同平台,融合“海南味”与“国际范”。由政府主导搭建旅游产业大数据平台,整合酒店、景区、交通、餐饮等行业数据资源,实现信息共享与实时交互。借助数据分析为游客定制个性化旅游套餐推荐,优化资源配置,提升产业运营效率。例如,依据游客行程智能推荐周边富含“海南味”的酒店、餐厅与景点,实现一站式旅游服务预订与消费,打造具有国际水准且充满海南特色的旅游产业协同发展模式。
加强国际旅游合作与交流,提升“国际范”。民进海南省委会建议,海南与国际旅游热门目的地、知名旅游企业构建战略合作伙伴关系,开展旅游资源互推、游客互送、旅游产品联合开发等合作项目。比如与巴厘岛、马尔代夫等海滨度假胜地开展旅游合作,共创跨区域旅游精品线路;与国际大型旅游集团合作引进先进旅游管理经验与旅游项目,通过合作交流提升海南旅游国际化水平,使海南在国际旅游竞争格局中脱颖而出。