法媒:巴黎关闭最后一个线下旅游接待处

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【环球时报综合报道】据法国《费加罗报》13日报道,巴黎旅游局在其官网宣布,自12日起关闭巴黎最后一个“线下旅游接待处”,之后所有的旅游咨询服务都转为线上。

“从本周一起,巴黎不再有旅游接待处”。作为世界闻名的旅游城市,巴黎去年接待了千万游客,提供周到全面的服务,譬如在车站、机场和景点附近可以领到免费的巴黎地图、宣传手册,提供专业导游等。然而,根据巴黎旅游局官网“巴黎我爱你”的最新声明,这些实体旅游资料都将转换为“数字接待服务”,未来的发展趋势是推广数字化工具,发展线上自助服务,以此来满足各国游客的需求。

巴黎旅游局曾管理着遍布全市的旅游接待处,最多曾达到8个,然而近年来到访的游客越来越少,接待量从2015年的57万下降到2022年的15万。同时随着市政补贴的逐年缩减,这些接待处也一个接一个关门。

事实上,越来越多的游客,尤其是年轻人喜欢自己通过网络收集旅游信息,不再仅依靠旅游接待处。

巴黎旅游局总干事科琳娜·梅内高表示:“游客习惯的改变,结合巴黎城市的特殊性,促使我们重新思考服务网络。我们不是彻底放弃旅游服务,而是选择另一种方式。”

媒体透露的旅游局内部文件显示,巴黎的旅游景点较为分散,传统的集中式接待显得落伍和低效。据悉,巴黎旅游局正在开发手机端移动应用程序,能够集成交互式地图,针对不同类型游客给予个性化旅游建议。(董铭)

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