深圳商报·读创客户端记者 张国锋 通讯员 文丽/图

春运期间，南山吸引了四面八方的游客纷至沓来。随着绿色出行理念逐渐深入人心，游客们更加注重旅途的轻松与便捷。南山区文化广电旅游体育局与顺丰携手创新，推出了“旅游+快递”这一文旅新体验，旨在通过快递服务让游客的行李在交通枢纽、酒店与景点之间无缝流转，真正实现双手解放、轻松出游。

口岸“水陆一体”助游客轻松行

深圳湾口岸作为深港往来的重要通道，顺丰在此设立了品牌店，随着深圳地铁13号线的开通，2025年深圳湾口岸店焕新升级，不仅保留了传统的前台人工服务、香港快递代收服务，更引入了无人化物品寄存系统，同时提供免费饮水、充电等多样服务，成为深港口岸上一颗璀璨的便民明珠。

而在蛇口邮轮中心的太子湾邮轮母港服务点，顺丰同样以出色的行李随心存寄服务赢得了游客的广泛赞誉，有效解决了旅客登船前行李携带不便的痛点，让出发前的最后一程变得从容不迫。

南山文旅先行，“南山轻松行”服务落地

游客出行时行李负担重已成为影响旅行体验的一大痛点，为解决这一问题，南山区文化广电旅游体育局与顺丰紧密合作，借助顺丰的高效速递有事，率先启动了“南山轻松行”服务。在双方的合作推动下，已有深圳康莱德酒店、华侨城鸿波酒店、东华假日酒店、海景嘉途酒店、中油阳光大酒店、华侨城洲际酒店、威尼斯英迪格酒店、皇冠假日酒店等数十家酒店加入这一项目，开通了“南山酒店——口岸”专线，为游客提供了多样化的行李寄送选择。

以威尼斯英迪格酒店为例，住客李先生在退房当日通过酒店的宣传小立牌了解到了这一服务。他选择了“同城半日达”服务，上午在附近的万象天地与朋友欢聚，下午便直接在太子湾母港的顺丰店取到了行李，整个形成轻松愉快，毫无负担。

顺丰一站式服务，提升游客体验

据介绍，顺丰服务网点，针对“带不走”、“拎不动”的包裹，以人工接待咨询、代收代寄、物品寄存等一站式服务，提供了极大的便利，让游客来南山第一站即可享受轻松出行服务。

除了人工服务，顺丰还联动深圳地铁在大客流车站内投放丰巢存包柜，可以满足乘客在地铁站内的寄件和存包需求，解放双手、随寄随走，让出行变得更加无忧。

展望未来，南山区文化广电旅游体育局将继续邀请更多合作伙伴加入“轻松行”服务中来，与顺丰共同探讨更多创新举措，并对该服务进行持续升级迭代。通过延长旅客在南山的游玩时间，提升旅行体验，努力打造出一个更加便捷、舒适、高效的旅游环境，让每一位来南山的游客都能享受到高质量的文旅新体验。“南山轻松游，出行没烦恼”，这不仅仅是一句口号，更是南山对每一位游客的诚挚承诺。