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为什么现在酒店退房都不再“查房”了?内部员工道出真相

为什么现在酒店退房都不再“查房”了?内部员工道出真相

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过去酒店退房时,“请稍等,我们查房”是标配流程——核对迷你吧、检查物品损耗,不仅让客人在旅程收尾面临“信任审视”,易因小事引发争执,还消耗酒店大量人力与时间成本,成为双方的“最后门槛”。如今,“交卡即走”的便捷退房成为主流,背后是酒店行业的服务升级与思维转变。