从“空间运营”转向“关系运营”——微笑服务带来看得见的增长
近期，锦江酒店（中国区）以“微笑连锁店，上心了！”为主题发起整合营销活动，以“3米微笑”为核心，在线上、线下两大维度升级服务温度与细节体验：线下将“90 微笑瞬间”主题展览搬进广州天河CBD，邀请明星达人到场助力，同步打造“微笑主题店”营造沉浸式体验；线上通过
三亚“爱Lu”文明旅游微笑服务活动启动
9月26日，三亚“爱Lu”文明旅游微笑服务活动在三亚鹿回头风景区正式启动。该活动以“微笑”为切入点，旨在将优质服务意识转化为可感知、可参与、可传承的城市文明行动，打造独具三亚特色的温暖名片，开启一场关于城市温度与文明共鸣的温暖旅程。
古城老巷“微笑”暖
先卤后熏，您尝尝地道不？”她牢记培训要点，接待时始终与游客保持目光交流，神情专注地解答疑问。“微笑服务不仅让店里生意更红火，也让邯郸道的口碑越来越好。”彭凤欣说。
微笑连锁店，上心了！｜锦江酒店以微笑为引，多维传递服务温度
在“体验经济”崛起的当下，酒店已从单一的临时住处，逐渐转变为可提供心灵满足的“精神归处”。如何从情感共鸣打动住客，构建深度链接，以“软实力”赢得消费端认可，已成为酒店行业升级的重要命题。
绿色山河分外锦绣 微笑塑造湄好旅程
5月19日是“中国旅游日”，今年的主题为"锦绣山河，美好旅程"。牢牢守住生态底线，合理利用自然资源，正在成为旅游界的共识与发展方向。三十年来，作为深耕云南旅游的民营企业，湄公河旅游是绿色发展的践行者，通过保护性开发，让绿色山河分外锦绣。现在，湄公河旅游正通过倡