复星旅文发布AI+HEARTS品控体系，推动体验优化与品质升级
复星旅文近日发布“AI+HEARTS品控体系”，通过人工智能与服务细节的深度融合，全面提升度假体验。体系依托“监测-分析-改善”的闭环机制，将客户反馈实时转化为品质升级动力，持续推动体验优化与品质升级。体系上线以来，已实现内部29个触点的动态优化，高频服务触点
98%加盟店，品控失守，中产还敢为“亚朵生活方式”买单吗？
随着暑期脚步的临近，与旅游业形成深度共振的酒店行业率先迎来旺季行情，市场热度持续攀升。然而，谁能想到，一年凭借卖出超300万只枕头就可以赚得盆满钵满的亚朵，近期却因“医院枕套”事件而陷入舆论漩涡。