购物点不应刻意包装成景点
国庆中秋长假带动旅游市场热度攀升,各地推出不少个性化旅游产品,满足游客多样化需求。然而,部分隐蔽的违法违规行为也逐渐显露。日前,文旅部公布了一批旅游市场强制消费问题典型案例,其中包括商家将购物点包装成景点,甚至强制或变相强制消费,严重侵害了消费者权益,扰乱了市
“我又要跟叔叔阿姨们讲道理了!”大巴驶向购物点时的话术逻辑
当大巴车朝着既定购物点缓缓驶去,导游一句“我又要跟叔叔阿姨们讲道理了”,看似亲切的开场白,实则是精心设计的沟通策略,背后藏着撬动中老年游客消费意愿、规避抵触情绪的复杂逻辑。
购物点变“文化景点”,不过是旅游强制购物的障眼法
9月8日,文化和旅游部公布了2025年第三批旅游市场强制消费问题典型案例。在本批通报的16起案例中,不少涉案企业和个人采用了新型违规手段,如将购物场所包装成“非遗博物馆”等所谓“文化景点”,或虚构“文旅补贴”等政府背景营销噱头,以博取消费者信任。
“主动加一个购物点!”入境游客爱上科技游,“杭州造”新特产红了
杭州市文化广电旅游局发布的数据显示,今年上半年,杭州接待入境过夜游客61.6万人次,同比增长19.4%。欧洲、美洲等远程市场增长显著,同比增长分别为25.49%、16.97%。