航文旅融出新风尚
航站楼化身城市文旅会客厅,飞机成为“空中博物馆”,“支支串飞”带来快旅慢游新体验……近年来,随着航文旅融合发展日趋深入,航空体验越来越丰富,“旅程即风景”日益成为出游新风尚。
坐飞机注意!有变化
此前,为便利旅客无纸化出行,国家税务总局、财政部、中国民用航空局联合发布《关于民航旅客运输服务推广使用全面数字化的电子发票的公告》,2024年12月1日起,民航境内旅客运输服务全面推广使用电子行程单,设置过渡期至2025年9月30日,并明确了旅客获取电子行程单
规范空中游览市场监管工作
中国民用航空局日前印发《空中游览市场管理暂行办法》(以下简称《办法》),明确空中游览市场一般要求、经营服务要求、信息告知及管理要求、投诉处理等细则,进一步规范通用航空空中游览市场监管工作,保护消费者合法权益。《办法》自10月1日起施行。
部分航空公司大比例“锁座”引质疑
本来已划分好座舱等级并按等级售了票,却还要在旅客值机选座时加一道“锁”,让旅客付费或花费积分开“锁”……近年来,一些航空公司饱受诟病的“付费选座”业务不仅没有收敛,反而在争议声中愈演愈烈,俨然成了“行业惯例”。
卖完票还卖座 部分航空公司大比例“锁座”引质疑
本来已划分好座舱等级并按等级售了票,却还要在旅客值机选座时加一道“锁”,让旅客付费或花费积分开“锁”……近年来,一些航空公司饱受诟病的“付费选座”业务不仅没有收敛,反而在争议声中愈演愈烈,俨然成了“行业惯例”。