宏昆的“另类”战略布局
在2022年中国旅游住宿业MBI品牌与投资峰会上,宏昆酒店集团首席运营官王季向笔者描绘了这样一个场景,颇有一番餐饮行业“明厨亮灶”的感觉。“这是我们宏昆酒店集团未来希望实现的酒店服务场景。”
酒店如何精准扶贫特“困”人群?
“睡眠、饮食、运动”是影响人体健康的三大要素,但越来越多数据显示,人们的平均睡眠时间在减少,优质睡眠正越来越稀缺,全世界陷入睡眠难题。据世界卫生组织调查显示,27%的人有睡眠问题,在工业国家睡眠不足已经成为一种流行病。“睡不着”“睡不好”“睡不够”成为三大无法
疫情重塑酒店发展 品牌如何以变应变?
每个时代都有每个时代所要面对的挑战,不论是生活的个人,还是发展的企业。回顾社会发展史,这是固有定律。这个规律下,能经受住考验的企业也会获得巨大的发展机会,因为“破而后立,晓喻新生”。
城市首店引爆成都 酒店品牌攻占区域市场的制胜法则
“把寒气传递给每一个人”近日刷屏朋友圈,处于风暴中的旅游行业已经提前领略了一番,且依然处于反复震荡中,各种窗口期求生存。这样背景下,怎样的酒店产品能获得利润和现金流,什么酒店品牌能活下来,并行稳致远?他山之石可以攻玉,我们依然看到市场上有强势进入全新区域并成功
睡到自然醒!朗丽兹酒店早餐时间延长了!
近日,业内围绕“酒店早餐”展开热议,作为酒店体验的重要一环,早餐直接影响顾客体验,各个酒店品牌也快速意识到这一点,因此从价格到品类,将早餐卷出新花样。关注到顾客对早餐的需求变化与升级,宏昆酒店集团对旗下门店的早餐供应时间进行了延长,从10点结束延长至11点半,
“酒店卷向早餐”之后 朗丽兹酒店决定对早餐“动刀”
近日,业内围绕“酒店早餐”展开热议,作为酒店体验的重要一环,早餐直接影响顾客体验,各个酒店品牌也快速意识到这一点,因此从价格到品类,将早餐卷出新花样。关注到顾客对早餐的需求变化与升级,宏昆酒店集团对旗下门店的早餐供应时间进行了延长,从10点结束延长至11点半,
朗丽兹酒店「一键吐槽」创造顾客非凡住宿体验的秘密武器!
“入住之后有点小问题,但不想打电话投诉,更不想下楼找前台”,很多顾客在入住酒店时都会有这样的时刻,尤其是“社恐人士”。为解决这类顾客“痛点”,宏昆酒店集团一年前推出「一键吐槽」功能,致力于打造高效贴心的顾客服务体系,确保每一位顾客声音都能被及时倾听。这一举措不