旅游产品直播间要“卖”诚信而非“暗坑”

“旅游产品直播间”是直播电商平台近年来涌现出的新兴赛道。记者调查发现，有游客在直播间提前预订了旅游产品，但实际出行时才发现，主播宣传内容与真实服务之间存在差距，商家在接受产品咨询时回复消极，游客现场维权则遭遇冷漠对待，甚至被拉黑。