旅客

别让机票锁座锁丢旅客信任

别让机票锁座锁丢旅客信任

乘坐飞机时,消费者常常遇到这种情况:在线选座,却发现靠前、靠窗、靠过道等较为便利、舒适的座位常被单独锁定,要么无法选择或需要线下选择,要么需用积分或里程等权益兑换。这看起来是航空公司对服务层级的细分,实则是通过锁定优质座位变相增加收益的手段。前段时间,江苏省消

春节旅游高峰期临近 海南三举措保障旅客体验

春节旅游高峰期临近 海南三举措保障旅客体验

旅游 海南 春节 旅客 李海 18 0

春节旅游高峰期即将到来,刚刚封关运作满月的海南自贸港如何进一步提升游客的体验,加强对游客的服务?海南省旅游和文化广电体育厅副厅长李海钢19日在海口表示,海南将聚焦体验升级、服务提标、保障兜底三大核心维度精准发力,确保游客来得放心、玩得舒心、留得安心。

厦航第二期爱客计划:董事长当面听旅客“支招”

厦航第二期爱客计划:董事长当面听旅客“支招”

厦航 旅客 董事长 爱客 爱客计划 16 0

1月16日,厦航“SkyEcho爱客计划”第二期线下活动在厦航服务文化体验馆温情举行。活动立足“人人心中装着旅客”的理念,邀请旅客代表以“厦航体验官”身份,沉浸式体验厦航服务产品并开展对话交流。厦航董事长、党委书记赵东,厦航党委委员、副总经理陈立及相关部门负责

迎冰雪旅游潮!哈尔滨机场单日运送旅客“破8”

迎冰雪旅游潮!哈尔滨机场单日运送旅客“破8”

12月24日以来,哈尔滨机场日均运送旅客7.9万人次。客流主要以旅游流为主,游客主要来自北京、上海、广州、深圳、福建、浙江、安徽、四川等省市以及越南河内、胡志明市、泰国曼谷、马来西亚吉隆坡等东南亚国家。统计显示,从北京、上海、广州、深圳、厦门、合肥、重庆、杭州

旅客睡成一片,大兴机场却成了“深夜避风港”?更多暖人细节

旅客睡成一片,大兴机场却成了“深夜避风港”?更多暖人细节

机场 睡觉 旅客 视频分享 避风港 23 0

说起在机场过夜,很多人第一反应都是两个字:凑合。以前不管是老机场还是车站,只要天一黑,留下来的大多是没办法的人。航班太早、转机太久、酒店太贵,硬着头皮熬一晚。灯光亮得晃眼,椅子冷得硌人,行李当枕头,外套当被子,一晚上不敢真睡,生怕一睁眼东西没了。嘴上不说,心里

庆阳机场旅客吞吐量历史性突破60万人次

庆阳机场旅客吞吐量历史性突破60万人次

继2024年首次突破50万人次后,庆阳机场再攀高峰,2025年旅客吞吐量成功跨越60万人次大关,创下运输起降、航线通达、服务满意度多项新高。这一成绩的背后,是机场以党建为引领、以民生为导向、以创新为动力的全方位发力,更是“南梁精神”在新时代民航事业发展中的生动

罗湖口岸成外地冰雪主题景观,旅客争先打卡“冰雕”深圳地标

罗湖口岸成外地冰雪主题景观,旅客争先打卡“冰雕”深圳地标

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恢弘壮丽的主塔“冰灯启梦”、典雅大气的主宾省/市景观群、唯美浪漫的童话王国、绮丽缤纷的梦幻城堡、雪花飞舞的中华巴洛克……各具风情的景观美不胜收。深圳罗湖口岸冰雕作为本届冰雪大世界唯一主宾市冰雕,跨越了南北,以冰雪艺术再现深圳改革开放的地标建筑。作品总计用冰约2