黑猫投诉发布2025年度酒店民宿领域红黑榜榜单：尚客优酒店枕头遍布污渍致头皮过敏，提出换房被要求加钱
黑猫投诉平台发布2025年度企业红黑榜榜单，涉及OTA、综合电商、汽车等21大领域，通过“有效投诉量”、“回复量+确认完成量”、“回复率”、“完成率”、“响应时间”、“初始分配时间”等多个维度的影响因子计算权重得出排行，客观反映企业2025年投诉处理情况。
尚客优酒店推出“此刻入梦敦煌”主题碰一碰联名房卡
1月27日，尚美数智酒店集团在合作伙伴大会上正式发布核心品牌尚客优酒店与敦煌美术研究所的战略合作，共同开启“此刻入梦敦煌”主题IP联名活动。此次合作以尚美数智年轻化战略为基石，通过数字化交互、文创收藏与社交传播三大维度，将敦煌千年美学融入旅宿场景，重塑经济型酒