一句熟悉的呼唤,让酒店化身“家外之家”
“小T小T,打开电视””小T小T,把空调调到26度”——在自家客厅,一句句简单呼唤是长辈们操控家电的日常。但当他们走出家门,陌生的酒店房间却常让这份熟悉感戛然而止——复杂的设备操作、不熟悉的交互逻辑,不仅未带来便利,反而增添了学习负担与身处异乡的疏离感。
当「小T」从客厅走进酒店,让亲子旅行更安心
带着孩子出门旅行,本该是增进亲情、创造美好回忆的珍贵时光。然而现实中,这常常变成一场考验:孩子因陌生环境而哭闹,父母既要照顾孩子的饮食起居,又要应对旅途中的各种突发状况。行李散落一地,还要分心调试空调温度,这些琐碎小事让原本期待的度假变得手忙脚乱。
“抠”出利润,“解放”人力:智慧酒店的降本增效双螺旋
在酒店运营中,“降本”与“增效”常被视为难以兼顾的两难抉择:降低成本可能影响服务品质,提升效率又往往需要增加投入。然而,TCL智慧酒店解决方案正通过创新的“双螺旋”模式,让这两个目标实现协同共生,重塑酒店的健康运营生命线。
社恐、安全焦虑?智慧酒店用科技让年轻人“零压力”入住
飞猪近期发布的《2025国庆中秋假期出游快报》显示,95后已成为假日出游的主力人群,占比接近四分之一。更值得注意的是,05后独立旅行预订人次同比大幅增长61%,大学生群体的机票预订量增幅达63%。
智慧化浪潮下,连锁酒店如何抢占先机?
智慧化浪潮下,连锁酒店如何抢占先机?
“涨价毁约”频上热搜!陷入困局的单体酒店,出路在何方?
近日,“民宿涨价毁约”话题频频登上热搜,临近假期一些住客发现自己线上预定的酒店被告知因为酒店各种原因被单方面退房或者涨价,重新预定不得不出更高的房价。这种情况的出现,也暴露出了部分单体酒店在客流波动与成本压力下的经营困境。当节假日需求激增,一些商家不惜以损害信
AI时代,让酒店重新长出温度:智慧酒店新趋势深度稿
随着AI技术的快速发展、Z世代在“选择酒店”的话语权逐渐变强,酒店服务好像正在发生着悄然变化。
精准投入,持续回报:用智能化重塑酒店成本竞争力
TCL智慧酒店解决方案通过系统化"减法"战略,精准消除酒店运营中的资源浪费:通过集中化运维平台实现设备统一管控,大幅减少人工巡检与上门维护;通过整合房间智能设备,实现一台酒店电视控全域,显著减少设备数量与简化运维结构;借助服务流程数字化将高频需求线上化,有效减
体验为王:智慧酒店如何以无缝交互赢得住客心
在数字化浪潮的推动下,现代旅客对酒店住宿的期望已从基本的住宿功能,转向体验的舒适度、控制感与个性化。尤其是频繁出差的商务人士和注重出行品质的家庭游客,他们不仅追求高效便捷的服务,更希望获得灵活自主的居住环境,以及在差旅中增添轻松、有趣的互动体验。然而,传统酒店
从单品智能到全域智慧重构酒店全场景智慧生态
这一现象背后,是旅游商家在补贴和低价营销策略下的精心布局,旨在把握四季度旅游淡季的流量。作为“先囤后约”的载体,酒店行业或可借势在淡季市场中开辟了一条新的发展路径。
数字化基座成为酒店价值增长新引擎,助力旅居体验升级
今年“双十一”预售大幕已经开启,旅游产品的预订掀起热潮,折射出新的消费趋势:消费者追逐的已不仅是价格与折扣,而是更加看重高品质的旅居生活方式。这背后,是新一代旅客消费逻辑的根本转变:不再将酒店视为纯粹的歇脚地,而是旅途中不可或缺的体验场。他们期待全程智能化、场
智慧酒店方案:以“双效提升”破解投资回报难题
在酒店业竞争日益激烈的今天,业主与投资者在进行任何设施升级决策时,都愈发关注其长期投资回报率。对于智慧酒店改造这一投入,行业认知已不再局限于“硬件投入成本”的单一维度,转向对“整体投资价值”的综合评估。
破局“单品思维”,以全域设计重塑智慧酒店新范式
当酒店业深陷“千店一面”的同质化泥潭,人力成本逐年攀升成为压在行业肩上的重担,Z世代宾客对“无感服务”的期待持续刷新行业标准,一场关于智慧酒店的深层变革已势在必行。
告别“能住就行”,国庆假期这些酒店服务细节正悄悄收获好评
8月底就早早预热的“十月长假”,果然不负众望。今年国庆中秋8天假期里,国内出游人次达8.88亿,较2024年国庆7天假期增加1.23亿人次,国内跨区域流动人次更是飙升到24亿,刷新假期出行纪录。
入住真正智能的酒店客房,才发现“母慈子孝”不是梦
入住期间,房间就像一间“智能魔法屋”,孩子一眼就被TCL酒店电视吸引了,嚷着“小T小T,我想看动画片”,电视立马响应,比他找遥控器还快。更神奇的是孩子用口令切换“观影模式”,灯光自动调暗,窗帘缓缓闭合,氛围感瞬间拉满。AI虚拟人管家还是个“超级陪玩”,能回答孩
未来感拉满!这家智慧酒店的“隐形管家”让我彻底躺平
作为一个重度科技控,我住酒店的一大乐趣,就是“测评”各种智能设备。这个十一假期,我特意避开人山人海,预订了一家主打“AI智能”的酒店。本想简单体验一下,结果体验直接封神!
十一长假带娃住酒店的省心利器,这台电视不可或缺
不知道大家有没有相同的感受,以往十一小长假带着孩子出游,常常因为各种琐事变得“鸡飞狗跳”。尤其在入住酒店后,孩子完全撒欢儿了,一会要喝水一会要看动画片,还要赶紧换洗脏衣服,身为家长可谓是分身乏术,疲惫感瞬间拉满。但是这次我住的酒店有个“神奇的系统”,可以让亲子
酒店洗衣房不用蹲守了,喝个下午茶的时间就把衣服洗了
作为一名频繁踏上旅途的人,最让我头疼的从来不是行程奔波,而是洗衣这件“小事”。就拿即将到来的国庆8天小长假来说,我至少要准备六套换洗衣物,行李箱总是塞得满满当当。不是我喜欢带这么多,而是实在不愿在酒店洗衣房耗费时间——排队等待、反复跑去查看进度,这些琐事严重拖
如果智慧酒店有段位,王者级别应该是怎样
那么,有没有能将科技与服务完美融合的 “王者级” 智慧酒店?答案是肯定的,看到不少搭载TCL 智慧酒店解决方案的酒店,就凭借能听懂用户需求,满足住客的人性化和多场景需求,成为住客口中“王者级别”的存在。
酒店里的电视,正在颠覆你对服务的一切想象
八月活动较多,雷科技的各位同事也进入了「背靠背」出差模式。一般来说,这种出差酒店对我们来说就是一个「可以坐下写稿子、洗衣服、睡觉的地方」,除此之外并无太多记忆点。当然,这几年也有不少酒店开始在「智能化」领域发力,打造所谓的「智能酒店」。但受限于成本,这些所谓的