大厅拒开任游客挨冻！玉龙雪山应对惹怒

这是一起典型的旅游景区因极端天气应对不力、应急预案缺失导致的公共安全事件。虽然最终没有造成极其严重的生命伤亡，但整个过程中暴露出在安全管理、应急处置和人文关怀上的诸多漏洞。