紧急出口

经济舱舒适座位被锁,是为了变相赚钱吗?

经济舱舒适座位被锁,是为了变相赚钱吗?

具体是怎么回事?简单来说就是,不少乘客发现飞机经济舱前排、靠窗或靠过道的好座位被航空公司“锁住”,非会员或普通旅客只能坐中间或后排,想选好座位需额外付费或用积分。调查10家航司发现锁座比例约20%至60%,航空公司称锁座为“预留特殊旅客或应急座位”,但实际远超

机票之外再掏“座位钱”,这惯例该改了

机票之外再掏“座位钱”,这惯例该改了

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国庆中秋假期临近,多位消费者在社交平台吐槽机票选座遭遇“锁座困境”:线上值机时大片座位显示锁定,能免费选择的仅剩后排中间区域,甚至专门设置的母婴座位也被纳入锁定范围。黑猫投诉平台上,“锁座逼付费”相关投诉持续增加,消费者普遍质疑“买票为何还要额外买座”——本该

航空服务岂能“挟座要价”

航空服务岂能“挟座要价”

本来已划分好座舱等级并按等级售了票,却还要在旅客值机选座时加一道“锁”,让旅客付费或花费积分开“锁”……近年来,一些航空公司饱受诟病的“付费选座”业务不仅没有收敛,反而在争议声中愈演愈烈,俨然成了“行业惯例”。法律人士指出,“锁座”不仅涉嫌违反了《公共航空运输

潮评丨航空服务岂能“挟座要价”

潮评丨航空服务岂能“挟座要价”

本来已划分好座舱等级并按等级售了票,却还要在旅客值机选座时加一道“锁”,让旅客付费或花费积分开“锁”……近年来,一些航空公司饱受诟病的“付费选座”业务不仅没有收敛,反而在争议声中愈演愈烈,俨然成了“行业惯例”。法律人士指出,“锁座”不仅涉嫌违反了《公共航空运输

怎么值机选座位?很简单!选好座位就出发!轻松搞定!

怎么值机选座位?很简单!选好座位就出发!轻松搞定!

值机选座位是乘坐飞机前的必要步骤,通常可以通过航空公司官网、手机APP或机场自助设备完成。选择座位时,需提前了解航班座位图,根据个人需求(如靠窗、靠过道或紧急出口座位)进行挑选,并支付可能产生的额外费用。这一过程简单便捷,是现代航空服务人性化的重要体现。