园方通报“游客花钱看熊猫被告知综艺录制优先”，节目制作人发文致歉称将报销门票

该制作人表示：看到了网上流传的有游客反馈这次在秦岭四宝乐园游玩有不好的体验的消息。对这件事情表示非常抱歉，希望因此带来不好体验的朋友可以联系我，我愿意报销本次大家的门票费用，并额外提供一日门票。