多家旅游平台启动西藏定日县应急保障措施:平台兜底免费退改酒店订单
多家在线旅游平台发布的应急保障措施主要包括机票、酒店、旅游等出行产品预订的退订。其中机票退订根据航空公司发布的免费退改政策执行。酒店方面,携程、去哪儿、同程旅行针对1月7日至14日入住的酒店订单可免费退改;飞猪针对1月8日至14日入住的酒店订单可免费退改。
携程:针对西藏定日县旅游订单,为用户承担退订损失
1月7日,携程发布消息称,针对西藏定日县地震造成的影响,携程SOS平台已启动收集受灾用户需求,可为客人提供临时住宿安置、协助就医、紧急医疗转运、常备应急药品等紧急需求。
携程:对西藏定日县酒旅订单开启兜底保障
针对西藏定日县地震造成的影响,携程SOS平台已启动收集受灾用户需求,可为客人提供临时住宿安置、协助就医、紧急医疗转运、常备应急药品等紧急需求。退订政策方面,2025年1月7日前预订且入住日期为2025年1月7日至2025年1月14日的定日县酒店订单,携程已开启